培训经理如何快速提升职业力?一文告诉你

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培训经理在企业中的地位越来越高了,无论是从这个职位的重要性还是未来的发展前景来看,对于已经是培训经理的朋友都很难得。


但是,越是重要的职位越意味着它没那么好做。要成为一名卓越的培训经理,需要具备多方面的能力,这些在平时工作和学习中或多或少都能了解到。本文想说的是关于培训经理如何快速提升职业能力的最关键要素,也是培训经理必须具备的能力,即整合力。

  

整合力是什么?简单来说,就是对所有资源合理组织与使用的能力。它不但考验一个培训经理的知识面,同时还包含了交际力、组织力、判断力、协调力、执行力等各项要素。



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由于整合力涉及的面比较广,我们无法在一篇文章中面面俱到,因此,本文将从一个目标、两手准备、三大法则、四面兼顾、五项自评这五个最核心脉络来跟各位分享培训经理如何快速提升自己的综合能力。



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一个目标:
优化资源配置,达成工作效果


任何的能力最终都是为企业绩效服务的。


培训经理提高整合力,目的就是为了提高自己综合统筹资源的能力,运用这些优质资源把公司每一次学习、每一场培训办好,协助公司完成对人才的培养,达成预期绩效,最终实现战略目标。



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两手准备:
左手专业力,右手职业力


①培训经理的专业力体现在“培训”二字上。


应该说规划培训、组织培训、实施培训等等就是培训经理的日常主要工作,这正是他们的专业体现。越是能把培训工作做好,越能体现培训经理的专业度。


培训经理全面提高自身的整合力,就要在自己专业上下功夫,关注前沿培训资讯、了解最新培训方式、把握整体培训节奏等。专业能力越强,整合起来就越容易,整合力就越高。



②培训经理的职业力体现在“经理”二字上。


经理是一种职位概念。它体现了培训经理在企业中所处的层级位置,同时也体现了培训经理应该具备的职业技能。一般经理级的管理者应该具备什么样的能力?除了要做好自己专业上的事情之外,还应该要具备一定的领导能力、跨部门沟通能力、战略分析能力、组织规划能力等。


也就是说,培训经理不仅要是一位专业高手,同时还应该是一位职场达人。



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三大法则:
战略为本、全局着手、结果导向


①以战略为本,做系统规划。


战略目标是企业任何工作的源头,更是培训经理工作的出发点。培训经理的整合力,就是要在清晰企业战略目标的基础之上,为企业的全面人才培养计划做出系统性的规划方案。根据企业自身条件和资源,联合外部条件和资源,进行优选配置,立体整合,从而设计出适合本公司发展所使用的培训体系。


②从全局着手,在小处落实。


系统的培训方案设定之后,要从整个培训体系的角度来考虑每一个课程的安排和设计,以及课程与课程之间的呼应。需要哪些领导的支持,需要哪些部门的配合,需要采用什么样的节奏来逐步推进,培训经理在这一阶段就要把每一个版块落实,把具体的事情做实做细。也就是说,培训经理要抬着头看路在哪,还要低下头走好每一步。


③用结果导向,把过程完善。


到这一步,培训经理就要关注到每一场培训的组织和每一个课程的课计。具体怎样组织培训怎样设计课程这里不做重点讲述,需要强调的是,在我们做出相应的安排和整理之前,是否先把想要的结果给定好了?这就像我们在课程大纲里总有课程目标一样,组织一场培训也一定有它的目标。


这个目标就是从战略到系统到模块再到这一次培训活动,这样一路分解下来而得到的。有了目标,培训经理就知道如何在重多资源里面进行取舍了。凡是对目标对有帮助的,就是我们最该选的。对目标没有意义或帮助不大的,就不必再考虑,即使你个人很喜欢。然后把这些资源按照事先做的培训流程一一归位,保证每个步骤都得到最大效果地呈现,也就是尽一切努力完善过程,这样,结果就有了充足的保证。



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四面兼顾:
上级沟通、学员互动、同事协作、外部联络


这一部分是对前面所述部分的进一步深入和补充。


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①和上级保持沟通。


培训经理对企业战略目标的知晓和理解首先是来自与上级的沟通,所做出的系统规划也要得到上级的肯定和认同。后期的培训活动组织需要得到上级的支持,才能更有效地实施。实施过程中无论进展好坏都要及时向上级汇报,培训结束了还要做出及时总结和报告来向上级做出有效反馈。


不要觉得很麻烦,前面说了,在职场中,这就是培训经理的职业力,与上级保持不断地沟通,不仅是做为一名“经理”应该做的,而且也是培训经理将自己工作顺利开展下去的有效保证。


②和学员保持互动。


这主要体现在训前的需求调研、训中的经验交流、训后的调查反馈,当然,还有平时工作中的沟通。和学员保持互动最大的好处就是培训经理可以最大限度地、随时随地地了解学员的想法,以便为他们准备最可口的培训大餐。培训经理和学员之间的互动一个最大的障碍就是职位影响,所以需要培训经理在与学员平时互动时更有亲和力,更能深入人心,更要做个有心人,这样,他们才会跟您开口说真话。


③和同事保持协作。


对于一个企业来说,一场成功的培训活动一定是有赖于各个部门的通力合作。在企业内部组织的培训中,我反对一言堂,没必要而且没效果。培训经理再有能耐,也难以安排好所有的事情,也不可能讲好公司和学员所需要的所有的课程。培训经理必须在培训目标的指引之下,充分调动企业的各项资源,发挥跨部门沟通的能力,和公司各部门“亲密合作”。


当然,培训经理也不能一味地让别人来配合您,有时候,也要根据企业的实际状况去配合其他同事。比如要组织一场中层管理培训,但有不少中层干部这段时间正忙得不可开交,那不妨配合他们的工作,另择“良辰吉日”。总之一句话,好的工作成效是大家互相配合出来的结果。


④和外部保持联络。


有时候,需要外请讲师或团队来完成企业的进一步提升,那么对于培训经理来说,手上就要有足够多的外部信息。因此,培训经理和外部保持联络的首要一点就是要时刻关注整个培训行业的动态信息。


其次,要有几家非常了解的培训合作机构以及一些合作很愉快的培训老师。这里面存在的一个问题就是培训经理心里的一个不当认知,就是觉得这些机构和老师多的是,随时都能找到,而且他们也是做生意,找哪家哪家都会做的。如果培训经理这样想,就进入了自以为是的陷阱。


我们的建议是,不要等到用他们的时候才去联系,平时就保持沟通和联络,更有助于您掌握充足的资源,以备不时之需。



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五项自评:
拥有度、了解度、沟通度、使用度、拓展度


每一项的测评都要从上级、学员、同事和外部这四个方面来衡量。



①对身边资源的拥有度。即您得到多少上级的肯定、得到多少学员的信任、得到多少同事的支持、得到多少外部机构和讲师的合作。


②对身边资源的了解度。对您拥有的这些资源,您有多少了解?即您对上级、学员、同事和外部资源知道多少?是知道一些还是非常熟悉?


③对身边资源的沟通度。沟通可以帮助您对资源增加了解度。和上级、学员、同事以及外部经常沟通吗?沟通效果如何?沟通的层面深不深?


④对身边资源的使用度。拥有资源没有用,善用资源才有用。有没有经常请他们给予你支持,借他们的力来更加高效地完成工作?或是说他们对你的配合够不够主动?是不是能够经常帮助您?


⑤对身边资源的拓展度。这可回到第一个问题,即对身边资源的拥有度,形成测评循环。在既定拥有的资源基础上进一步拓展,以期拥有更多资源,在今后做出更卓越的培训组织工作。有没有获得更多的上级、学员、同事和外部机构支持你?这是横向的拓展。他们对您的信任度支持度有没有不断地增加?这是纵向的拓展。


附:培训经理整合力的综合测评表

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说明:

1、满分100分,每一小项5分。

2、各小项评测标准为1分差,2分一般,3分较好,4分好,5分很好。

3、综合评分,0-30分为差,30-60分为一般,60-80分为较好,80-90分为好,90-100分为很好。


通过这样的测评,培训经理可以很快地发现自身整合力的强弱,以便有针对性地加以改进和提高。


最后要说的是,培训经理是一段又一段的旅途,不是一个又一个的站点,而整合力就是您一路上可以畅行无忧的交通工具。如果您此刻正站在某个站点上,那么请赶快全面检查或选好您的交通工具,找到接下来想要走的路,然后就带着一份轻松的心情出发吧,这样就能不断接近心中的目的地。


别忘了在路上去欣赏沿途的风景,也许,某一朵不期然的繁花就是您一路走来最美好的记忆呢。




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