企业 L&D 部门和培训经理们是否对以下场景似曾相识：老板一边说要少花钱、立竿见影。另一边又说要紧跟科技发展，引入移动学习、在线学习等新兴的学习技术和理念。
“面授 or 在线”，“投入 or ROI ”近年来一直是萦绕在培训人心头的疑问。据英国人力资源协会（CIPD）于 2015 年在世界范围内的会员调查显示，截止目前，面授式的学习和培训仍然占绝对地位。尽管如此，三分之二的机构正在使用新型的学习技术，并且有更多的公司表示将增加对企业学习技术的投入。研究表明，学习技术的利用率和企业的规模的增速成正比。
近期，美国第三方企业学习研究机构 Brandon Hall 发布了一项 2016 年科技在企业学习中应用效果的报告。其中，48% 的企业表示正在为企业学习寻找新的学习技术。44% 的机构积极的表示，希望在近期更换学习管理系统（LMS） 。目前，拥有优化的 UI 设计和用户体验以及加入社交化、开放式功能的 LMS 成为了企业的心头好。
报告显示，进入 2016 年以来，企业最希望引入的学习科技前 5 名分别是：社交/协作工具（43%）、移动内容传输（41%）、数据分析（36%）、虚拟教室（29%）、内容管理（28%）。
社交化学习和移动化学习不出意料的成为了时下大部分企业在线学习的优先选择。此前，英国人力资源协会（CIPD） 在 2015 年曾预测，移动学习技术和社交网络将对未来五年的企业学习起到重大的影响。其中，包括云计算在制造业和生产机构的广泛应用。
从以上报告中反应出的情况来看，大部分企业对于引入学习科技的需求并非空穴来风。科技在生活中的普及已经改变了我们的生活习惯，同时也影响了我们的学习场景。
移动设备使用习惯
在智能手机上学习
随时随地的学习场景
员工期望的学习方式
Brandon Hall 方面在调查中发现，利用了新学习科技的企业在 KPI 上有明显的提高。在营收、工作效率、员工投入度三项 KPI 上提高了 10% 以上的企业分别占到受访企业的 40% 、53% 、53%。与此同时，26% 受访企业的成本和 16% 受访企业的员工流失率都在学习技术实施后出现了下降。
其实，学习技术的应用伴随着员工 KPI 的提升并非偶然。研究表明，企业对员工的职业技能进行投资能够增加员工对工作的好感度，同时降低企业的员工流失率。从学习的形式上看，传统式的学习加上科技的辅助支持将最大化员工的学习成果。多设备学习，自定进度的的学习，个性职业技能都已成为辅助支持员工学习的形式。
此外，有效的利用社交化学习平台，可以帮助培训部门通过网络联系更多的学员，并鼓励内容分享，团队合作，员工参与。优质的平台可帮助企业培训经理收集和评估员工的学习情况，并根据员工的需求个性化的推荐提升能力的学习内容。最终取得企业员工 KPI 的提升。
互联网的热潮使在线学习科技成为了教育和培训行业的风口。值得肯定的是，学习技术的应用的确丰富了培训形式，同时也改善了员工学习效果。对于培训人而言，学习技术在培训中的应用将量化员工培训的学习效果。自此，培训效果将不再是看不见摸不着的口说无凭。培训人用数据向老板和业务经理证明培训效果的情况，将在学习技术的帮助下成为可能。
本文数据参考自多个信息来源：TowardsMaturity, Bersin，BrandonHall，CIPD.
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