2020年突发的“新型冠状病毒”黑天鹅事件彻底改变了今年的春节,甚至将改变中国的商业。在行业层面,这次疫情将影响制造、地产、金融、医疗、教育、快销和餐饮等行业,而在部门层面,销售、生产、市场、培训及人力资源部门受到的影响非常大。不过,本篇文章涉及的内容没有那么广泛,主要是聊一聊企业培训部门如何应对本次新型肺炎疫情。
在这样的形势下,线下培训没有办法实施,组织线上培训是必然趋势。那么,疫情下企业线上培训如何落地?下面,小编来分享两点看法。
1、准确定位需求,建立在线学习体系
对于没有在线学习平台的企业而言,线上培训落地的第一个难点在于选择专业的学习平台和工具,支撑学习内容的快速上线。因此,培训管理者需要快速定位自身的培训需求,进而组织学习资源、建立学习机制、构建学习平台,让员工根据自己的需要,实现个性化与主动的学习。
建立在线学习平台时,根据业务诉求进行赋能,让学习平台的每一个功能都有效服务于培训管理,并不断优化学员的在线学习体验。而学习平台正式上线后,需要制定完善的制度体系和激励方案,如员工学分、学时要求,以及达到一定学习效果奖励积分、勋章、奖品、奖金等。
2、快速迭代高质量课程资源,考核驱动
企业培训部门需要具有快速迭代和响应的能力,并不断与一线业务部门保持联动,以快速迭代高质量的课程资源。同时,借助考核驱动,帮助员工很好地学习业务,掌握业务,修炼内功。
企业线上培训落地过程中,第一个难点在于缺乏培训内容以及线上课程资源。在内容构建层面,怎样在短平快的时间内打造出高效且对一线有价值的知识呢?
首先,作为培训部门的负责人,你必须具有相应的专业能力,并且必须清楚良好内容的标准。明确标准之后,根据标准对所有课程内容的输出进行认证和审核。
其次,在内容开发过程中,保持线上线下的一体化,同时有业务专家和HRBP的支持。
最后,在线上运营的过程中,考核各个部门HRBP的使用覆盖率,最终保证在紧急时刻,有较强的推动力与执行力。
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