一句话说得好:“企业最大的浪费,就是经验的浪费。”对于大多数企业来说,内部有很多零散的经验闲置了,部门经验没有汇总,好的经验没有得到推广。比如说,老员工离职后,带走了所有经验,新员工只能重头再来,不能在过去的累积上成长。
解决上述问题,就需要进行组织经验萃取。组织经验萃取是指通过系统分析整理组织内部的优秀经验和典型做法,形成可以供组织内部共同使用的最佳实践经验。不过,也有一些企业感到困惑:经验萃取出来到底能发挥什么价值,派上什么用场?下面归纳了6点,告诉你组织经验萃取对企业的意义。
1、项目总结复盘
项目总结复盘属于常见的组织经验萃取的方式之一,通过总结复盘,可以把一些市场典型、过程曲折的项目经验总结出来推广到其他地区部、其他项目组,对于减少踩坑和降低隐性风险带来的潜在损失。
值得注意的是,利用复盘的机会来学习并且萃取知识经验,边复盘边输出效果很好,既巩固了打项目的心得体会,扫除了盲区,又输出了更进一步的知识经验和方法,供未来以及其他区域和项目学习调用。
2、人才开发及培养
经验萃取成果或者思维方法应用得当,可以加速关键人才的培养和出栏速度,因为关键岗位往往是知识和技术比较密集的,大量的隐性知识获取和转化慢,是制约人才快速成长以及造成人员流失后难以替补的关键阻碍。
3、业务解难
有时候,业务上遇到的难题其实就是缺少工具方法带来的梗阻,这时候经验萃取的成果就可以直接作用于业务解难。组织经验的萃取,使得团队的优质经验显性化,为快速复制和学习优质经验创造了可能性,有利于减少组织在经验方面的流程,提升组织的整体经营绩效。
4、课程、案例开发
经验萃取的成果可以直接用于作案例或者课程开发,帮助组织本身减少经验的浪费,特别是高质量经验的浪费,传承了组织的智慧,优化了组织的知识管理,提升组织的整体绩效能力。
5、助推变革落地
组织经验萃取可助推变革落地,在新项目中扮演重要角色。变革通常都会设立试验田,试验田的经验也需要尽快进行整理发掘,从中提炼成功打法和配套工具,一来给一线信心,二来有初步经过验证的工具方法也更便于操作执行。
6、促进品牌与文化传播
公司发展过程中的重大事件和转折点,提炼成案例和故事,除了在内部传播和运用外,还可以分享到外部,对于塑造企业形象,提升雇主品牌等都起到潜移默化的促进作用。
组织经验对于一家企业的意义,就好比基础教育对一个国家的意义。对很多企业而言,内部不是没有宝贵的业务经验,可是如果员工流动,那么内部宝贵经验也随着员工流失了,这是非常可惜的。因此,想要更好地进行组织经验萃取,推荐建设专业化在线学习平台,实现企业内部知识的沉淀、管理、传播和创新,让全员以更低成本了解更多知识,更快地进行学习。
问鼎云学习成立于1996年,23+年深耕企业培训行业,依托领先的研发技术与专业的运营能力,为企业提供体系化和智能化的在线移动学习解决方案!
问鼎云学习
移动客户端扫码下载
关注微信公众号
获取更多培训干货