近年来，众多企业将移动学习作为企业培训学习的首选，但很多已经实施移动学习培训的企业会慢慢发现，线上培训效果并不如预期所想。

移动学习运营关键点没把握好，主要是没有完整而明确的运营规划。有的企业会要求短时期内上传大量课程、完善制度，有的企业已经成功搭建移动学习平台却长期未见动态。要想成功运营移动学习平台，企业不该忽略的6大问题。

1、未试运营直接推广

试运营，是在小范围内测试平台并抓取关键信息，根据测试结果对平台做出调整改善。没有经过试运营就直接推广的企业，等同于将各种问题直接暴露在用户面前，用户对平台的使用积极性会当即消退。做好试运营测试日志，整理试运营期间出现的状况及解决办法，不但可以总结出很多运营规律，还能更加自如地面对运营出现的问题。

2、关注学员需求

要把握学员用户的需求并不简单，深入调研了解员工的学习动机，是了解员工想要什么内容的最好切入点，如果员工渴望成长，就需要多一些综合性内容;

如果员工希望移动学习平台能帮助解决实际工作难题，就要发动学员众生，从他们的大脑里获取的内容最能解决这个问题。

3、运营不是时有时无的

移动学习运营是一件长期而持续的工作，很多企业在移动学习平台搞活动次数太少或间隔时间太长，学员对这平台的印象是不会深刻的，日常运营和阶段性活动应该相互结合，一个拉长线，一个做爆点，移动学习运营才有成功的机会。

4、通用课程和自主开发课程缺一不可

现在有很多全面而精美的通用课程供企业购买使用，但每家企业的痛点只有自家企业员工知道，要想激发学员使用移动学习平台的热情，应该自主尝试开发对应课程，即使形式较为简单。

5、既要有内容也要有互动

移动学习，不应该只是单方面的知识灌输，要让员工参与、体验、互动起来，这类似于企业的社群，具备交流讨论的功能，比如，学员对某门课程某个话题感兴趣，都可以借助平台进行表达，这都有利于企业内部协同以及员工更亲密沟通。

6、内容更新避免无规律

做课周期太长，一门课千呼万唤始不出来，内容更新无规律容易降低平台的存在感。定时更新，有助于培养学员固定学习的习惯，有助于提高移动学习平台的活跃度和粘性。

问鼎云学习成立于1996年，23+年深耕企业培训行业，依托领先的研发技术与专业的运营能力，为企业提供体系化和智能化的在线移动学习解决方案！

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