活动运营是指通过组织活动在短期内提升相关指标的运营手段,是最快见效的有力武器。一次成功的活动不仅能快速吸引用户聚集人气,还能无形强化用户对产品的认知。以业务需求为导向的平台活动是企业在线学习平台的重点运营手段,好的活动策划与运营是企业在线学习平台活跃度的增长点,可以持续在线学习的交互水平、趣味性和用户体验,助推阶段性或全年运营目标的完成。
活动运营具体工作包括以下方面:
1、活动策划与设计
根据平台运营目标和学员需求,确定活动类型,如与重点培训项目相结合的项目式活动,与节日热点、平台重要节点结合的点聚式活动,以带活平台为主要目标的探索式活动。确定活动类型后,秉承趣味性和创新性的原则,进行活动设计并形成可执行的活动方案。
2、平台活动功能开发与宣传物料制作
目前企业在线学习平台的活动开展一般采用H5的形式作为技术支撑,因此运营人员在筹备阶段要保障活动H5的原型设计以及开发后的测试有效性。同时,针对不同项目活动,撰写相匹配的文案并进行宣传物料的制作。
3、平台活动实施与干预
活动执行过程中,及时跟进活动效果,把握活动节奏,并利用积极因素对活动进行干预,保障活动效果的达成。
4、项目活动总结
从活跃度、参与率、转化率等数据角度进行数据分析活动效果,沉淀活动经验,并形成可参考的活动报告,为后续活动开展提供宝贵的经验。
今天企业在线学习平台服务体系建设关于活动运营的分享就到这里,下一篇我们接着谈谈企业在线学习平台的用户运营。问鼎云学习作为企业移动学习一站式服务商,致力于为企业提供线上+线下完整人才培养方案,想要了解更多企业培训方面的内容,欢迎咨询问鼎云学习~
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