我们知道，学习是违背人的天性，基本上很少有人天生爱学习，组织学习氛围需要全力营造，学习管理需要竭力全过程跟踪才有可能达到想要的目标，但大多时候学习效果也不尽如人意。在笔者看来，这个特点也是企业在线学习平台的最重要特点。

传统学习管理与运营主要依靠人工，从需求调研、课程报名、开课通知，以及学员表现、课后作业、考试、评估等，全部都要通过人工的方式进行，工作量庞杂，数据统计起来也十分麻烦。在效果衡量方面，限于传统形式与人员精力，传统学习一般采用参加培训人次、平均学时、到场率，以及课堂后学员评估打分，或一些考试通过率等简单的数据，很难做到过程化、数据化。  

                                            
更为复杂的是，在大部分企业中，员工培训有关工作职能分散在各部门、各单位，过程管控过多依赖各机构配合，协调工作多，过程控制难度大，且数据、问题反馈滞后，难以及时调整，总是事后修复改善。

对于培训管理人员而言，大部分精力被用于整理各种数据、信息、处理各种表格、报告、协调各种行政性事务，工作繁杂且效率不高；难以将主要精力用于拓展、创新等提高培训管理效率的工作上来。

而数字化学习，比如问鼎云学习企业在线学习平台通过IDP将培训规划，培训计划管理及多任务组合将年度学习计划，培训项目、培训班管理等功能打通培训全流程，实现全流程IT化管控，同时通过数据及时反馈与可视化呈现提高过程管控的及时性及界面友好性。

此外，问鼎云平台通过对重复性、固定程式的工作场景提供模板化设计及批量处理、数据导入功能；对于存在大量双方、多方交互的工作场景，如培训班通知、报名、报到、考勤、评估自动化实现，有效减少事务性工作事项，从而减轻培训管理人员事务性工作压力。

与此同时，通过大数据挖掘，用数据看板的形式呈现，可以看到更多的学习数据、数据关联与不同纬度、角度的数据分析，从而能够从中深度洞察出一些业务问题，为业务策略优化、绩效手段干预提供非常直接的参考依据实现学习从业务中来回到业务中的闭环。

由此可见，企业在线学习平台对于企业培训而言，不论是在成本管控、效率提升、以及学员学习体验方面都起到了积极的正面作用，是未来企业培训的大势所趋。

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