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问鼎云学习企业线上培训系统的指标体系有什么好处?
发表时间:2023-02-07 来源:小鼎君 2369阅读

人们学习的目的,首先是为了获取竞争优势,和别人比有更强的竞争力。 而所谓竞争优势,纵观移动学习整个行业的态势,未来几年,随着互联网上各种新观念的展开,智能AI,大数据分析,用户个性化画像等各种新技术的推广,新只会越来越火热。竞争只会越来越火热,越来越激烈,移动学习的赛道上,各类产品或者企业线上学习平台都在快速迭代。在这样的大环境中,如何能先人一步胜出?在笔者看来,越早开启精细化运营,产品转向数字化发展,用数据驱动用户学习效率和产品功能迭代,对于品牌竞争越有利。

然而想要用数据驱动用户学习效率和产品功能迭代,光说说大致的概念,再简单的用互联网之前的经验做出细分功能是行不通的。许多行业内企业线上学习平台认为,按照现在互联网上流行的说法,像数字化发展,大数据分析,用户数据看板等等就是收集各项基本数据,研究用户学习喜好,生成对应统计报表,然后提供给用户各种色彩鲜明、眼花缭乱的看板功能就是实现了使用数据驱动来引导产品升级换代的方式,其实这样实在是本末倒置了。须知道,要用好数据驱动,首要任务应该是先制定出专有的指标体系。为什么指标体系这么重要?俗语说,合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;指的就是基础的重要性。没有一个成熟的指标体系定义好数据的维度、来源、作用和主体,对于产品来说,基于数据之上的分析和扩展就不会有现实上的作用,对于用户来说,也提供不了任何实际的提升价值。

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清晰的指标体系有如下三个好处:
1、规划数据分析思路

有了指标体系后,我们就知道我们需要关注哪些企业线上学习平台的数据,并且需要数据分析的哪些功能来帮助用户,比如企业想知道员工开始自主学习和自主学习知识面的转化与拓展情况,这就是一个指标。

2、数据驱动产品优化

通过数据指标的数据变化来反馈用户使用结果和判断功能升级所带来的变化,优化自身产品使得产品体验更优,转化效果更好。

3、分析结果帮助客户成功

良好的指标体系,有助于帮助我们更好的帮助客户实现自身的企业培训体系,定义出清晰的学习路径和可量化的成功目标,最终潜移默化的使移动学习的理念能够深入人心并持续进行下去。

那么整个移动学习的指标体系要如何来创建和定义,又是如何来贯穿用户整体的学习周期的呢?作为国内领先的一站式企业线上学习平台供应商,问鼎云学习已经在相关领域先行研究和探索出了丰富的实施经验,问鼎云平台的指标体系从接触用户到成为客户,贯穿了整个流程,并协助客户制定好数十至成百的专业指标,可以围绕这些指标进行数据分析,得到不同指标的当前数据状态,根据数据结果和状态制定相应的学习方案,为有需求的用户提供体系化和立体化的移动学习解决方案~


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