今天，移动学习已经成为了一种越来越受推崇的学习模式。然而，没有内容的平台终将难以为继，没有平台的内容也将无所依存。纵观目前的移动学习市场，平台供应商很多，而内容供应商则寥寥无几。作为整体化移动学习解决方案供应商，问鼎云学习有自己强大的内容制作团队，在此，分享移动学习课程设计的3D行动指南，借此与所有内容建设同行们共勉。

Define：界定学习对象和目标

明确学习对象

成功的课程应该首先对学习对象有一个清晰的理解和界定，其中不仅包括学习者的个性特点、学习需求、过往经验（知识）、学习环境、学习风格、情感状态等维度，因为对学习对象的深刻界定，可以帮助我们创建更有效，更富有吸引力、更能学以致用的课程内容。比如我们的学习对象多为80、90后新人类企业员工，那么在课程设计中我们就需要增加更多游戏、故事、互动元素的设计，以满足这类人的学习风格。

明确学习收获

缺乏学习主题目标的课程设计是不可能获得学员认可的，同样，设计过多的课程目标也并不能体现课程的丰富性，为了科学设定课程目标，我们可以借鉴6D模型中的"以终为始"原则，以学习收获为目标和切入点，勾勒出"知识转化成结果对照表"即课程内容的影响力地图。

影响力地图要求我们课程设计必须要从学员的学习需求出发，而不是从课程的主题内容开始，这要求我们的教学设计者首先明确学员的学习需求，并能够清晰描述需求内容和期望结果，并设计出基于行动与行为改变所需要的课程知识，针对这些知识与技能，完成学习的主题设计和内容呈现。

Design：设计完整的学习体验

把握学员兴趣点

有兴趣的内容，学员才愿意学下去，我们可以在呈现内容时植入更多能够吸引学员注意形式，如大脑记忆倾向于故事和图表类知识形式，我们可以设计电影的片段、情景故事、游戏化等呈现形式，利用丰富有趣的形式提高学员兴趣点，吸引他们在娱乐中学习。

使用真实生活场景

成人学习者的学习通常是基于建构主义理论，侧重于通过创建新旧知识之间的联系来完成新知识的构建，而基于实际场景的学习设计可以快速唤醒学员对于旧知识的回忆，也可以缩短学习效果转移在实际场景中的应用。

控制专业术语的使用

现实中，大多数人都不说专业术语，他们说的都是日常用语。如果我们塑造的人物形象，脱口全是各种专业术语，语言多半会不自然，会给人脱离实际生活场景的印象，而且，过于刻板的语言表述形式也会失去对大脑记忆的兴奋度，严重影响学员的学习进程。而轻松愉悦的画面设计和语言表述风格则完全不同，它可以在吸引学员注意力，提高知识理解方面起到事半功倍的效用。

保持一点幽默感

一点小幽默可以让学员对课程保持较长的注意力。因为笑能激发人的肾上腺素，从而降低人的学习压力，并增强信息的留存率。

注意字体和图片的运用

我们反对无意义的字体变换和图片的运用，课件中所有的字体变化都必须能够向学员传达有价值的信息。其中，有几点小技巧分享给大家：首先，字体应该具备可读性和易读性，切忌让人眼花缭乱，看不清字体，所以在选择字体时，确保字体和大小的统一；其次是图片的选择，记忆和大脑研究显示，图像比文字更有说服力，所以，在表达信息时适量增加图片的运用非常有必要。

注意颜色的搭配

少量的流行色或者突出的颜色能帮助学员迅速抓住重点内容。利用这一特点，我们可以绘制一条引导学员的彩色通道。

注意留白

试想一下，一眼望去，你的电子课件全是内容，会给人什么感觉呢？烦躁，有木有？在保持整洁的前提下，适当增加留白可以让你的课程设计更加有设计感。

短小精悍的知识点设计

对于成人而言，大脑集中精力最多只有25分钟时间，而John Medina在《大脑规则》（Brain Rules）一书中谈到："如果在第10分钟的时候还没有抓住观众的注意力，那么你就开始失去观众了。因为他们已经逐渐丧失对课程的兴趣，结果是根本记不得你接下来说的内容……"这告诉我们，学员的注意力一般最长为10分钟，然后就会逐渐减弱。移动学习时代，课程学习主要在手机上完成，所以我们的课程内容尽量控制在10分钟以内。

校对和检查

不仅仅是对错别字的检查，还需要对语法错误、课程的实效性、信息数据等进行检查。确保我们的课程能够适应学员的知识范畴的。

Drive：推动学习效果转化

给学员提供激励

当学员的学习达到某个层级或者目标时，为他们提供适当的奖励。并确保这种奖励能够延续到现实生活中。比如，专业证书、徽章、积分、获得荣誉、学员级别的提高等。 

     对学习效果进行测评和跟踪反馈

若能够根据后台的管理技术对学习者的学习行为进行统计分析，进而对每位学习者的学习效果进行评估，不仅可以推动学习者本身的行为转化，同样对我们的教学开发和设计也起到了很好的借鉴和参考作用。下图为学习偏好跟踪监测在问鼎云学习后台的截图。

     利用社交工具进行交流沟通

社交工具已经成为时下最为流行的交流方式，在基于移动学习课程的培训项目中，加入社交工具的模块，有利于学员与学员之间、学员与导师之间、学员与上下级之间等等进行交流，也利于对学员的表现进行监控，倾听学员的真实想法。

最后，无论任何一种学习形式的存在，最终目标都是为了推动学习者的行为改善，设计从知识萃取、到内容传播再到行为转化和评估跟进的闭环设计不仅适用于传统的培训项目，流行的移动学习课程设计也可以从中汲取有效的经验。

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