层出不穷的新兴技术，也催生了一些新的教学方式和学习模式，由于新兴技术对提升学习效率和教学效果有着极大的帮助，也使得培训教育行业对学习有关的技术发展更加重视。

人工智能(AI)是具有人类知识和行为，并通过学习和推理解决问题，记忆知识和理解人类自然语言的计算机系统。人工智能将会改变我们的工作方式、学习方式和生活方式。

人工智能的进步为教学和学习带来了新的可能性和挑战，人工智能对学习培训认领域的影响主要体现在以下几个方面。

1、学习方式发生变化

使用人工智能系统，学习者可以随时在世界任何地方学习，学习者根据自己的需要安排学习时间，因此，泛在学习将成为常态，任何人在任何时间以任何形式学习。

人工智能能够促进合作学习。通过比较学习效果较好的学习者的学习认识模型，然后建议处于相似认知水平或具有互补技能的参与者互相帮助，并通过分组来支持协作学习。人工智能还可作为成员参与学习小组，通过提供内容、提出问题以及提供替代性观点来帮助小组在正确的方向上进行讨论。

人工智能能够促进社会化学习。人工智能可以根据兴趣、爱好等特征将全世界的学习者联系在一起，超越地域、语言的限制，与其他学习者、教师、学者、专家等互动，以加强他们的学习效果。

2、个性化学习成为可能

个性化学习一直是人类在学习领域的追求，但是限于诸多限制，一直只是人类的梦想而已，但在人工智能时代，这个梦想可能会成真。

对学习者而言，人工智能可以为学习者提供一对一的辅导，真正实现了因材施教;对教师而言，“师生的交往活动是教学过程中的本质属性。”人工智能可以减轻其重复性工作，使其有更多的时间与学生交流，解决学习者的个性化的非知识层面的问题。

人工智能通过自适应学习程序、游戏和软件等系统响应学生的需求，全过程搜集学生的学习数据，通过分析这些数据，最后向学生推荐个性化的学习方案。在大数据的支持下，向学习者推荐适合于其特点的、高效的、精准的学习模式;未来也可能会出现人工智能教师，这些智能教师可以根据大数据分析结果，结合学习者特点进行精准的、量身定制的教学活动。

在当前条件下，企业可以通过以下步骤实现个性化的学习：首先对每一个岗位，建立岗位技能图谱，构建学习发展路径;其次，根据其在当前岗位的技能图谱的掌握与表现情况，结合其发展意愿，为其设计相应的学习发展路径;最后给相应学生推荐个性化的学习资源。另外，人工智能可以根据学习结果向学习者重复推送其没有掌握的内容，并且帮助学习者按照自己学习状况自主设计学习进程。

3、真正实现混合式项目式学习

企业培养人才，不仅仅需要培养其知识和技能，更重要的是企业发展所需要的核心能力、核心素养，这很难通过传统的课堂、电子化学习等手段进行培养，而以项目的方式、以活动的方式、以问题解决的方式培养企业所需要的人才具有效率高、效果好的特点，但也存在组织难、过程控制难、效果难以把握等缺点，所以混合式、项目式的学习在企业人才培养中并不占据重要地位。

在人工智能条件下，这些难点均可以得到有效克服，从而真正实现混合式、项目式学习。

各种不同的学习形式、学习活动以及对于学习的评价与反馈能否有效整合决定了混合式、项目式学习的效果。而人工智能则能够有机整合不同环境下、不同界面上的多种学习活动，并随时、随地、随需为学习者提供学习指导与帮助，所以，人工智能将能够真正实现混合式项目式的学习的。

4、提供实时与有意义的评价反馈

评价、反馈对学习的重要性不言而喻，客观的、精确的评价，及时的反馈能够极大的帮助学习者改善学习。人工智能可以为学习者提供伴随式的评价、在线的适时反馈。如当发现学习者向在进行练习时提交错误的答案时，系统自动发出警示，并为学学习者提供定制的消息，提供正确答案的提示。这种类型的人工智能系统有助于填补学习过程中可能出现的空白，并有助于确保学习者掌握有关知识。

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