目前，很多企业的培训都在实现从线下到线上的转型，那么，基于企业培训系统的培训项目如何保障培训效果和成果？这也是问鼎云学习在具体的学习项目设计过程中考虑的最重要的问题。为解决此问题，问鼎云学习在多年培训线上转型的实践中，发展出了“六步六达”设计理念，保障每一个企业线上培训项目的落地实施。具体如下图：

基于企业培训系统的线上培训项目设计理念

“六步六达”符合成人的学习特点，通过开营融入、任务导入、沉浸学习、任务辅导、结业绽放、长尾留香6个步骤，分别通过企业培训系统实现培训的人员触达、目标触达、知识触达、转化触达、成就触达、应用触达目的，使学员在线上学习项目中，同样体验完整的学习流程，最终保障学习效果和成果产出。

在“六步六达”设计理念的指导下，问鼎在具体的线上学习项目设计中，进一步将6个步骤转化为一系列的基于企业培训系统的项目管理和运营动作，切实保障线上培训培训效果。

1、开营融入-人员触达

学员是培训工作的主体，一个培训项目的所有设计都要围绕学员展开，因此人员触达是所有学习项目实施的首要环节。在线上学习项目设计中，我们将通过企业培训系统线上宣传、开营、打卡、分组等方式，使所有学员了解一个项目的概况和自己将获得的成长收益，引发全员对项目的关注，调动学习动机，激发积极性和参与度。

2、任务导入-目标触达

“以终为始”，促进行为的改善和业务目标的达成，是企业培训的最终目的。因此，在培训正式开始前，让学员明晰培训中的学习任务、练习任务、实践任务、成果任务等各种任务安排和要求，使学员知道自己通过培训要走向哪里，要实现什么样的目标达成，有利于学员更好参与到我们的培训中来。在企业培训系统线上学习项目设计中，我们将设计学习承诺、任务卡片、学习拼图等形式，将任务清晰的传达到每一位学员。

3、沉浸学习-知识触达

知识输入，是学员在培训中获取知识的首要环节。在学习项目的设计过程中，我们将综合多种线上学习手段，如微课学习、讲师直播、案例学习、拓展阅读、交流研讨等多种形式，通过一些列的学习运营活动，将知识内容以不同的形式通过企业培训系统推送给每位学员，使学员获得新知，为接下来的知识的应用和转化打下基础。

4、任务辅导-转化触达

“养兵千日，用兵一时”，这就是学习转化，它是决定学习产出价值还是废料的主要因素。可以说学习转化环节，是企业学习项目中最薄弱的环节。针对此，我们在线上学习项目的设计过程中，尤其重视推动学员的学习转化。例如，在实践过程中给予相应的绩效支持，如知识卡片、记录工具等等；同时，通过对学员进行阶段性任务辅导和作业反馈，使学员能够顺利的实践并掌握他们学到的新知识和技能，实现知识的转化触达。

5、结业绽放-成就触达

培训中的仪式感，是促进培训效果的催化剂。仪式感对于培训工作至关重要，可用于彰显公司的重视度、提升团队氛围、激发员工热情、更好地营销培训，增强学员印象及美好感，留下美好的回忆等等。对于线上培训来说，仪式感同样必不可少，我们将同样设计阶段表彰、电子/纸质结业证书、优秀学员/团队表彰、任务完成勋章、领导发言总结等环节，让学员产生一种荣誉感和成就感，也促使他们今后更加认真、严肃地对待自己的学习和工作。

6、长尾留香-应用触达

通过整个学习项目的学习和任务实践，学员基本掌握了所学知识和技能，养成了新的行为习惯和方式。这种成长将持续应用到今后的工作实践中，并通过实践不断的优化改进，促进工作改善和绩效提升，并在不断的循环中真正实现“学习-应用”的成长闭环。

基于企业培训系统的“六步六达”培训项目设计，保证了学习-应用-绩效提升的闭环，既能保障培训效果，又兼顾了学员学习的体验，大家在设计线上培训项目时可以参考看看。

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