据美国布兰登.霍尔集团2013年发起的一项移动学习调查发现:全球高达73%的企业正在通过移动设备进行培训活动。62%的受访者表示移动学习平台有助于企业经营绩效的改进。那么,移动学习如何带来高绩效?"学习者五大需求时刻"理论提出者Conrad于深圳市问鼎资讯有限公司主办的2014企业移动学习峰会上做了相关解读。
23日上午,会议主题嘉宾、美国APPLY Synergies公司首席学习官Conrad Gottfredson 就30年的专业研究成果为与会者揭晓移动支持系统与移动学习的联结可能性。他立足于"五个学习需求时刻"(学习新知、学习更多新知、应用知识、应对变革时刻、解决问题的时刻),提到移动学习有助于"学习新知和更多",并且在"运用、解决/变化"方面的效果更好。然而,从知识到应用的过渡非常重要,这个过渡需要绩效支持。为此,他用移动学习演示的三个原则、两大战略利益和专注绩效的实践社区为切入点,具体分析移动学习应该如何用作一个重要的绩效业务支持系统。
23日下午,Conrad继续为大家解读移动学习与业务支持之间的关系,进一步分享"如何使移动学习投资回报率最优化"的问题。他以海滩巨浪、买新车、鳄鱼池塘等多个真实生活场景为案例,生动有趣地说明了如何利用移动学习能够更有效的学到更新和更多的知识,从而获得最优的移动学习投资回报率。尤其值得关注的是,按照传统的培训方式,在培训课程开始前,学员知识保留率会在课堂中某个时间点达到峰值,而之后没有移动学习的辅助,知识保留率会逐步降低,甚至为零。而一旦辅助移动学习,并抓住了"应用"的关键点,知识保留率在培训结束后会达到另一个峰值。(如下图)移动学习重在追踪学习进度、测量学习反馈,加速绩效提升。
会后,Conrad与参会者进行了亲切交流,就移动学习应用问题做了相关解答。
(下组图为Conrad会场内外的足迹)
演讲前,Conrad和蔼地与"我"对望
Conrad演讲现场带来了去年美国嘉宾Allison的问候:Hello , Wunding!
互动环节,Conrad解答与会朋友们的疑问
茶歇时间,Conrad与学员面对面交流
Conrad接受广东电视台新闻频道采访
Conrad与问鼎资讯副总经理李宏涛先生合影
Conrad亲切地与工作人员握手
Conrad在中国民俗村的游玩足迹
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