大公司的一个优势，就是各个领域都有牛人，可以为你提供经验分享交流，这对于运营人员的快速成长非常重要，在没人带，没人指点的情况下很多人学习方法不对，造成时间的浪费。而腾讯庞大的培训体系基本上可以满足各个产品运营人员的需求。
项目管理是很多运营人员的痛点，很多时候团队人力不足，运营人员就要兼职项目经理的角色，而大部分运营人对于项目管理都没有太好的方法。
能做好项目管理的运营人员，可以说是每个团队之中的“香饽饽”。
这门课程来自于在工作中有七年项目管理经验的Cindy。课程原名《项目管理，让自己更从容》。
这门课程在腾讯公司内部的课后学员评分，是几乎满分的。
1、什么是项目管理?通过周密的计划，管理好项目中的人、事、物达成项目目标。
2、项目管理中，最费时的是第二部分：计划。很多项目之所以进行的一塌糊涂，都是由于初期计划不完善造成的。做好计划项目管理已经赢了一半了。
3、很多人会忽略“W”和“H”的问题。虽然很多课程都有这种提炼，但这点往往还是容易被忽略，没搞清楚就开始项目，往往会很悲剧。
4、先搞清楚“为什么”非常关键，后续会不会迷茫，就看这个问题弄的清楚不了。
5、谈恋爱的人一定很明白这个道理：want ≠ need 。
6、最终项目质量受成本、范围、时间三个因素影响。
7、项目目标是指工作所指向的事物，可具体表现为要大奥的战略地位、或者要达到的目的、要取得的成功、要生产的产品，或者准备提供的服务。用说人话表达就是：完成KPI。
8、第一点就是UI和研发经常挑战产品经理的：需求要明确，不明确怎么做?做了你又不满意?。第二点市场的同学可能会比较头疼。第三点是立项的时候应该注意的。第四点是要考察团队的能力。第五点，项目管理都是有周期的。
9、在开始项目之前，一定要规划好项目目标，这几点要用文字的形式记录下来。
10、关于干系人，常用的方法论是找出“PACE”。
P是Participant(参与者)，A是Approver(审批者)，C是Consultant(顾问)，E是Executor(执行者)。(谢谢Cicy)
11、怎么立项?一般需要开一个项目启动大会，详细过一遍《立项申请书》确保各个干系人都确认没有问题。
12、工作分解是项目能否成功的关键点，一点要做的非常细致!
13、很多时候，项目最大的风险来源于需求的频繁变更。
14、我们做运营，如果想在这个领域出人头地，一定要多做总结，只有经常总结才能有所提升。
15、内容回顾。这张图适合打印出来放在工位。
16、tips
就像开头说的，项目管理是很多运营人员的弱点。做好项目管理能让自己省很多功夫。项目管理本身不生产价值，但是促使价值产生。
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