用户的需求是什么？是在恰当的时间，使用恰当的工具，掌握有针对性的知识，从而提升工作能力。

移动学习毋庸置疑解决的随时随地学习的功能，前期的用户导入，人员筹备以及课程导入都属于流程性的工作，APP的功能模块搭建，则根据先前的培训内容，以及问鼎资讯提供的功能板块作为参考，形成了以“首页”“课程”“资讯”“积分商城”“应用”等四个大区快，其中“首页”主要展示考试，问答，活动签到，培训班，社群，调研以及热门课程等小模块。

因此，有了一款优秀的产品，接下来就是筹划有效的推广。

从渠道方面，美赞臣选择线上线下同步宣传。

线上渠道，因其微信平台粘性极强，信息送达率高，只要推送出去，大多员工都能看到，而且线上的玩法比较轻而且传播度强，很容易就可以散发出去；为了让其更有趣味性，美赞臣不仅仅只做微信文章推送，为了更直观的传播，美赞臣于问鼎资讯一起制作了H5，以及海报图。

让美赞臣的学习APP更成功的一个点，是它的推广机制：“自上而下”的推广。

自上而下推广的一个很重要作用就是“示范作用”和“指导型推广”，很多时候，员工都是惰性的，恰当的指导，会具有促进作用，成功率就会更高。

除了培训管理员，其他的部门管理人员也一起加了进来，从转发文章，分享H5和海报图，到主动跟员工推荐，分享心得，这几乎是一场全员推广的活动。

奖励机制

让员工做没有奖励机制的事情，就是耍流氓，一般都不会激发员工的主动性，更不会有很好的可传播性；另外，单纯的推荐员工使用学习工具，会让员工觉得有强迫性，可能会导致适得其反。

所以，美赞臣在一开始宣传APP时，就推出“登陆有礼”活动，从每天登陆app的员工中，随机抽取20名，送出价值30元的购书券。自然而然，员工尝到了甜头，当然会心甘情愿的使用APP甚至推荐其他人用。

所以，现在大致明白为什么上线不到三天，激活率就高达60%了吧。

既然有了好的开头，那如何才能让用户持续的活跃下去？

对于企业内员工而言，无论公司是否有渠道可以让自己学习，员工都会自觉不自觉的去学习，毕竟作为职场人，更深刻体会到不进则退的道理比在学校时更为致命。

因此，在此基础上，企业恰当地“推波助澜”，势必把用户活跃起来：

积分大攻略

针对员工喜欢用积分去购买礼品的习惯，美赞臣计划推出“积分地图夺宝”活动，员工通过日常考试，答题，分享特定课程，即可获得响应积分，同时也可以通过参加母亲节，情人节等活动去积累积分。这样做的初衷在于把学习不局限于线上，而是延伸到员工日常生活当中，使之成为员工的一种习惯。

趣味化学习

无论是传统的线下学习或者当前的移动学习，倘若只有枯燥的知识内容跟方式，都不能提高员工的学习动力跟耐力。所以，“知识+趣味”能成为当下很有效的学习方式，是因为其迎合了员工的学习动机。美赞臣也希望可以通过诸如游戏闯关形式的考试，趣味问答大赛等活动，去推动员工的主动性。

笔者有幸参与了美赞臣的这次app上线活动，简单的讲，美赞臣学习app上线活动的成功，跑去产品本身的优点，主要在于其推广的成功：自上而下的动员推广和奖励机制的设计。这两点，我觉得除了跟企业文化有关之外，是双方的“互动”有没有到位。也希望各位能从美赞臣的案例中汲取精华应用到自身企业当中。