作者 | 崔连斌 安迪曼咨询首席技术官
胡丽 安迪曼咨询总裁
来源 | 《培训》杂志
导读:微课如何与企业的业务实际相结合、如何保障学习效果仍然是培训从业人员心中未解决的难题。要想解决这两个问题,最有效的途径是开发一整套微课课程体系清单。
安迪曼咨询与《培训》杂志共同撰写的《中国培训行业调研报告2016-2017》显示,如今企业学习的方式日趋多样化,尽管主流仍然为面授培训,但已有41.2%的企业开始采用混合式学习,且9.8%的企业正使用微信、微课的移动学习方式展开企业内部学习活动。
通过深度访谈我们发现,尽管先进学习技术应用、学习智能化和趣味化代表未来的培训发展趋势,但微课如何与企业的业务实际相结合、如何保障学习效果仍然是培训从业人员心中未解决的难题。
同时,尽管移动学习已成为行业内交流的热门话题,但调研数据显示移动学习仍未在企业形成真正的学习潮流。要想解决这两个问题,最有效的途径是开发一整套微课课程体系清单,让多门微课形成一个有机的整体,为员工胜任岗位职责提供连续完整的有力支持。
微课体系清单的开发可以基于三种模式:
知识型微课体系清单(使用层级分析法)
操作型微课体系清单(采用工作任务或操作流程分解法)
场景型微课体系清单(使用典型困难、场景和挑战的分析)
知识型:梳理完整体系
知识型微课体系清单就是把紧密相关的各个知识单元的微课梳理成一个完整的微课知识体系,其开发可采用知识层级分析法(Knowledge Hierarchy Analysis )。
如上图所示,在学习和掌握商业模式的过程中,学员可以学习一整套微课来快速精准地了解魏-朱商业模式的定义、价值、构成要素和成功案例。
在魏-朱商业模式知识层级结构中,可以看出知识点的颗粒度大小(内容的范围和深度)是不同的。因此,需要与商业模式专家进一步确认哪些知识点的内容能够在3-5分钟内讲解清楚,通常这样颗粒度大小的知识点可以对应成一门微课。
需要特别注意的是,在图中,尽管“商业模式”和“构成要素”这两个知识点很难在3-5分钟内沟通清楚,但考虑到内容的完整性和连贯性,这两个知识点对应的微课仅会进行概述性的阐释,具体和深入的内容由其下属微课来实现。
这样就得到了一份完整的由12门微课组成的魏-朱商业模式微课体系清单。
微课1 | 商业模式概述 |
微课2 | 商业模式的定义 |
微课3 | 商业模式的价值及作用 |
微课4 | 商业模式的构成要素 |
微课5 | 定位 |
微课6 | 业务系统 |
微课7 | 盈利模式 |
微课8 | 关键资源能力 |
微课9 | 现金流结构 |
微课10 | 企业价值 |
微课11 | 商业模式成功案例1 |
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