企业培训管理(Training management)是指组织为了开展业务和培养人才,以各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和培训的管理活动,使员工能够不断积累知识、提高技能、更新观念、改变思维和变革,进而为组织创造效益。
企业培训管理不仅仅是搞几次培训,而是需要搭建完善的培训体系。如果要建高速公路,首先应该挖地基建桥墩,这里的桥墩就相当于培训的制度,培训制度一般包括报名制度、学籍管理制度、内部讲师管理制度等。下面,就用简单四个步骤,教你如何从无到有搭建企业培训体系。
1、学习路径
在职场上,假如我们把员从入职、发展、晋升到离职,看成是一个闯关游戏,那么我们做体系第一个要考虑的就是我们所处的组织里有哪些人要闯关,他们被统称为学习者。他们需要一张学习路径图,可以一目了然地看清楚从他加入公司到工作的每一个关键节点能学习和能够到达的水平是什么样子。
为了画出学习路径图,培训从业者必须首先研究学习者以及他们被分成多少个工作级别、他们的工作流程是什么、如何报告他们的工作、如何启动工作、如何终止工作以及如何评估工作、他们是如何得到提升和奖励的、他们的留存率是多少等。
2、学习内容
研究岗位可以获得学习者在不同阶段需要的学习内容。搭建企业培训体系时,只需列出课程或学习活动的清单,而详细内容可以通过研发、外部就业等形式补充和完成。
3、培训师队伍
谁将开发学习内容、谁将在内容开发完成后进行教学和实施等工作,无法与企业的内部培训师分开。建立企业培训体系的第三步,就需要考虑建立培训师团队。此时,需要考虑建立培训师管理机制,贯穿选拔和保留的全过程,使讲师具有更强的意志和能力。
4、学习方式
前边三歩是搭架构,拥有这一架构,再考虑到学习方式,选择用哪种方式做培训班时,要从不跟风、投入产出比、最适合几个角度考虑。
做到以上四步,通常都能够输出一张完整的学习地图,从无到有搭建企业培训体系不是事儿。不过,值得注意的是,从无到有即意味着体系成形是优先级目标,其次才是课程质量和课程的学习热度。
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