当下世界已经进入移动互联网时代,大多数人都离不开智能手机,智能手机仿佛已成为身体的一部分,除了工作和睡觉,可能就数盯着手机屏幕的时间最长了。于是,移动学习应运而生,改变了传统教育培训的模式,让在线学习更简单高效。
当前,移动学习也影响着企业培训领域,以面试为主的企业培训正在发生改变。那么,企业为什么需要引进移动学习?
1、移动学习能随时随地发生
目前,手机是使用最普遍的设备,引进移动学习系统后,企业员工就能够随时随地进行碎片化学习。
一般情况下,员工已经为自己的移动设备付费了,培训管理员所需要做的只是提供设备补贴或者拟定一个更好的推广计划。
培训管理员需要关注的最大问题是,每个人都有不同类型的设备并分别在不同的平台上运行。这个问题确实很棘手,但是也还是会有很多解决办法的,而且大多数方法并不像你想象中的那样复杂。
2、移动学习能够基于真实场景
传统的学习要么是发生在以教师为主导的培训课堂上,要么是在电脑前进行的电子化学习。其实,这两种学习方式是可以被在岗学习,也就是在工作中嵌入移动学习所取代。这是因为,在培训教室或电脑前,培训管理员必须要创造一个虚拟学习场景,才能方便学员进行知识消化、吸收、巩固及应用。然而,在岗学习发生在需要的时刻,是基于真实场景的学习,无需人为地创建学习场景。
试想一下,在孩子成长过程中,是为他们创建一个“虚拟”的学习环境比较好?还是把握每一个真实的“施教时刻”比较好?举一个更具体的例子,在教孩子们骑自行车时,是给他一个关于如何骑自行车的演示视频好呢?还是应该在他们需要骑车时在身边进行亲自示范呢?很显然,你会选择后者。
3、移动学习能节省培训成本
无论是在以教师为中心的传统培训教室,还是在线学习课堂,这些学习形式的成本包含很多费用,例如讲师费用、教材费用、版权费用等。而上线移动学习,只需要考虑开发成本费用。从这个意义上讲,移动学习便具备了真正的优势。尤其值得说明的是,开发移动学习的成本很少超过传统培训的成本。在某些情况下,移动学习的成本花费还会少更多。
4、移动学习可重复利用
试想一下,有多少学员在参加完培训后还会再次使用培训教材?当然,教学设计师也可能会做一些培训装订本,方便学员及时复习巩固。但是,再想一下,这些培训装订本是为持续利用而设计的吗?很少有。
然而,在移动学习场景下,这些答案却是肯定的。在移动学习中,培训教材的可重复利用,让培训变得实用、更具有经济效益。
5、移动学习具有可适应性和快速响应性
移动学习正式上线后,只要及时更新了信息,学员就能在瞬间看到。例如,当新产品信息刚释放,你就会收到一条提醒你准备销售策略的短信。到下次登陆包含产品信息的手机网页或本地客户端时,手机就能自动下载好有用的信息。只要设计合理,在没有学习需求的情况下,学习内容甚至可以在后台自动更新。
移动学习好处多多,这一点无可否认。那么,企业应该如何利用好移动学习呢?
1、技术层面:融合社交平台、移动终端、实时互动、位置定位等应用
这里需要重点解释一下伊恩·肯尼迪所提出的“立体互联网”技术(Web Squared)。它将社交平台(如Facebook)、移动设备终端(如iPhone手机)、实时互动应用(如Twitter)、四维位置感知应用程序(如谷歌地图)等技术融合在一起。
这种技术能够让学员拥有更真实的、个性化和情境化的感知体验。基于“立体互联网”技术的学习方式,能够让学员使用实时仪表盘随时跟进个人学习进度,使用地理定位功能获取与专家面对面交流学习的机会,从而获得更全面的学习体系。而这一切都可以通过移动设备终端的传输功能来实现。
2、内容层面:鼓励众包,倡导UGC
传统的培训内容都是由专业人士来生成的。但是,未来培训的趋势是“众包模式”或“学员自发产生内容”。在当前的美国,移动学习内容和应用程序都是由业余爱好者和非专业培训人士开发的。移动设备终端的特性,让学习内容得以快速生成,并能满足即时性培训的需求。
移动学习内容传输速度快、辐射范围广,在某种程度上,颠覆了传统意义上内容生产者的角色。为了把握这种趋势,培训管理者应该更多地思考:如何激发学员的内容生产热情?如何有效整合这些内容?
3、渠道层面:去中心化、自主化
传统意义上的学习只能通过培训来完成,而知识的传递也只能通过系统课程来实现。而移动学习则在很大程度上改变了这一现象。
移动设备终端能够提供即时互动的功能,有效提升学习效率。当前,学员能够整合多种学习资源、利用多种学习渠道,进行自主化学习。为了应对这种趋势,组织机构应该思考如何把握社交平台、移动设备终端等渠道,抓住“去中心化”学习方式的特性,减少单向培训的依赖性。简而言之,我们正在步入智能内容时代。学习资源列表能充当知识地图,以多样化形式进行多渠道的学习内容传播。
总之,移动学习可以帮助企业实现随时随地高效员工培训,而目前移动学习系统也非常强大,包含课件课程管理、在线培训、在线测评、数据统计、激励体系等一系列功能,让企业培训管理更简单!
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