何谓双“4C”模型?本文中所谓双“4C模型”就是指两个“4C模型”。
其中一个“4C模型”是由莎朗·L·波曼(Sharon L Bowman)提出的一个高效的教学设计流程,包括联系(Connections)、概念(Concepts)、实用练习(Concrete Practice)和总结(Conclusions)。
其中,联系是指学习者把自己知道的或者自以为知道的跟培训主题相关的东西,以及即将学到的和想要去学的东西联系到一起,最后,学习者彼此之间再把这些东西联系到一起。概念是指学习者通过多重感知的方式吸收信息:听觉、视觉、讨论、书写、反应、想象、参与、教给他人。实用练习指学习者主动地练习新技能或者参与到新知识的学习小结活动中。总结就是学习者对所学的东西进行总结、讨论,并制定实施方案,如何在培训结束后运用这些新知识或新技能。
另外一个是关于移动学习系统的功能“4C 模型”,由克拉克•奎因提出。这这个模型里,4C 分别是:内容(Content)、计算(Compute) 、获取(Capture ) 和沟通( Communicate )。其中,内容是指移动学习中为学习者提供的学习资源,计算是指移动学习从学习者那里获得数据并对这些数据进行加工,获取是指学习者自己获得的想法和见解,沟通指学习者之间、学习者与教师之间的交流等。
两个“4C”模型的结合
莎朗·L·波曼的“4C模型”是基于传统的面授培训,为提高学习的效率与效果,提倡培训师与学习者位置反转,培训师屈居教室后方,让学习者主导培训课堂。莎朗·L·波曼的“4C模型”强调教学设计应从学习者应知应会的信息入手,逐步按照4C的步骤一步一步展开,聚焦于真正的培训课堂,并设计出大脑友好型的培训课程。
克拉克•奎因的“4C 模型”描绘了移动学习系统应该如何为学习者提供服务,以及提供哪些服务。 根据这个模型,移动学习系统需要提供一定的学习内容,通过与设备之间的互动进行数据的采集和加工,并且可以将学习者的数据通过摄像机等设备保存,学习者和学习者之间可以相互的沟通和交流。
移动学习的最大特点就是以学习者为中心,基本由学习者来掌控学习,可以说与莎朗·L·波曼所强调的让学习者主导培训课堂不谋而合,所以我们可以将两者结合起来,设计更加有效的移动学习或混合式学习项目。
设计更加有效的移动学习
有研究表明,虽然移动学习强调以学习者为中心,由学习者把控、自定步调学习,但有组织的,或者能够施以有效引导将对学习的效率与效果起到非常积极的作用。所以在设计移动学习项目时,要充分借鉴混合式学习中充分发挥教师作用的建议,积极考虑培训师或者培训管理者在移动学习项目中的引导、启发、组织与监控的作用,又要充分体现学习者作为学习过程主体的主动性、积极性与创造性。
基于两个“4C模型”,建议设计移动学习项目时可以考虑如下因素:
第一,进行有效组织与引导。所谓组织就是要把松散的学习有机地联结起来,组成一个一个的可见的、可以描述的学习任务,通过学习任务去驱动与组织学习学习者开展学习。同时,对于自主学习能力强的学习者要提供相应的项目或课程导引,方便其自主探索和开展协作学习。这要求学习平台能够呈现、说明学习任务,提供任务清单,并能关联与学习任务密切相关的学习资源或者学习伙伴,如除任务内的学习资源外,与之密切相关的其他课程、知识,正在进行这个项目的其他学习者所关心的内容等。
第二,注重内容设计,以适当的形式进行呈现。克拉克•奎因的“4C 模型“中内容是移动学习中的重要部分,良好的内容构造是开展有效学习的基础。因此,在移动学习项目开展前,需要企业大力开发形式多样、内容丰富多彩的移动学习课程,以方便员工开展自主学习。移动学习对内容,对课程的要求是短、小、精、悍,所以在进行设计时,不仅要关注形式是否能够吸引学产者,还要关注所呈现的知识是否小而完整,能够直观的展现学习的重点与难点。
第三,关注联结,促进相互“沟通"。学习者之间的沟通与交流对学习的重要性不言而喻。在进行移动学习项目设计时,要充分考虑不同的交流形式,不仅要关注单个学习者之间的话题研讨,互动交流等,还要关注群组之间的沟通与交流,如小组协作、小组PK等能够促进交流的手段与措施。
第四,及时评估,注重反馈与调整。在移动学习项目的进行过程中,要随时关注项目的各项指标,如学习人次,学习进度,学习任务的完成情况和测试结果,互动情况以及学习者对项目的建议与反馈,从而能够根据情况及时地调整项目以期达到更好的效果。
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