培训作为开发与发展人力的基本手段,已突破其原本的纯教育意义,成为现代企业管理的重要方式和手段,以及企业竞争力的重要组成部分。培训是让企业与员工双赢的投资,所以做好培训对企业的发展至关重要 。
一、分层次培训
培训为什么需要分层次?因为不同的层次,不同的岗位,人们看问题的角度和高度都不一样,对知识的理解和运用也不一样。所以企业的高层培训更多需要培训一些战略类、宏观类、思维类、全局性的高端课程。基层培训主要是一些操作性、可行性、行动力、执行力比较强的课程。企业培训的区分对待,有利于满足不同员工的成长需求,高层最好到外面学习,基层最好是做企业内训。
二、选择好适合的讲师
根据课程特点,选择适合的培训师,选择讲师的时候可以通过两个渠道进行选择,如果是培训企业文化,发展历程等基础知识方面的课程,可由内部讲师进行培训,因为对于企业本身的制度和文化没有其他人能比公司员工/领导更加了解。如果是关于专业技能、管理类的知识则进行外聘专业讲师效果会更加明显,但是,不管选择哪个培训师,都需要要求个人素质和资历两方面较高,才可以让培训更高效。
三、配合移动学习产品
员工培训作为企业知识管理的一部分,特别是随着移动互联网的发展,电子产品会比传统的培训方式更加令员工所感兴趣及接受。相比之下在传统的面授培训时候,培训管理员可将课程资源上传企业移动学习平台,供员工培训之后的回顾与复习,进行碎片化的学习,还可以在平台进行交流互动,分享经验。
四、分岗位培训
因为管理员、销售员、技术员、服务员各自的工作内容不一样,所以他们需要学习的知识和技能也不一样,企业培训最好区分岗位,不要把太多不同岗位的人拉在一起做培训。因为不同的价值观、理念、思想和行为都有冲突,所以企业培训的人数并不见得越多越好,有时还不利于提高企业的培训效果。比如技术员关注事,他们认为把品质好才是最关键;销售员更关注人,他们认为把人搞定才是最关键,所以讲师的一个观点很难同进满足不同价值观的两个人。企业只有根据工种不同,采取不一样的培训方式,才能取得良好的培训效果。
五、将培训与绩效相挂钩
为了让培训更加有效果,可与绩效相挂钩。毕竟现代社会人与人之间的关系是随着利益而发生微妙变化的,因此,想要培训更加有效果,企业可以帮助员工规划职业发展道路,让员工意识到培训的技能确实对自己的职业生涯有帮助、有利,就可以将所培训的知识不断的在工作中运用,当与绩效挂钩时,员工被利益驱动也可以激发员工学习的欲望,使培训更加高效。
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