企业在线学习平台因为其不受时间和空间限制的便利性，已逐渐成为各大企业进行员工培训的主阵地，但同时，我们也发现，很多企业的学员上线学习积极性都不高，那么如何解决企业在线学习平台活跃度的问题呢？我们提出了以下四个方案。

方案一：制定规则

良好的规则是保持学习动力、提升学习体验、优化学习伙伴关系的基础。通过行政或者计划的方式建立各项在线学习规则，如下发文件、召开会议、开展评估、制定目标等，发挥行政主导作用，促使规则落实到到日常在线学习运营中。

同时，注意制订相应的制度体系如在线学习激励制度、在线学习保障制度等，构建落实学习者积极参与体验的完整规则体系，维持学习者在线学习参与的动力。

方案二：充分激励

在问鼎对企业在线学习平台的大量研究与实践中发现：充分的、多种多样的激励措施对于提升学习的参与度、积极性有较大的帮助。主要有以下几种激励方式：

• 一是数量化的激励，如给予各种学习活动积分，积分可以用来兑换商城中的各种激励物品；

• 二是质量化的激励，如给予认证、资格证书、授予在线身份等；

• 三是给予各种荣誉性激励，如积分排行榜、推广典型示范、宣传事迹等手段，形成荣誉影响力，将学习者对在线学习的“无感”转化为“学习习惯感知”、“学习绩效感知”、“结果展示感知”等，逐步形成激发学习者学习动力的在线学习生态。
  
  

方案三：明确任务

根据“五星教学模型”，一个有效果的学习，需要我们聚焦解决问题、激活原有知识、展示论证新知、尝试应用练习、融会贯通掌握，但企业在线学习平台的学习环境是异步的，时间、空间、物理环境均不相同，无法由教师或者指导者一一进行，而在线学习组织者也无法事无巨细。明确任务需要把握三个关键点：

• 一是有个完整的任务序列：针对某一特定学习领域的一系列的，有次序的，完整的任务序列，不仅要包括线上，而且要包括线下；

• 二是要有明确的任务目标：明确每一阶段学习的目标，学习后应达到知识技能水准，以及在完成学习任务后可以解决的实际问题；

• 三是要及时反馈任务水平：跟进学习者的学习进度，测试与评估任务完成情况，并及时向学习者提供反馈。

方案四：满足个性

中国古代就提出了“因材施教“即要根据学习者的情况提供针对性的教学，即要满足学习者的个性化需求，对学习者要有个性化的学习结构、内容、路径的支持。小鼎君认为，在线学习要满足个性化，就是要让学员以其工作定位为中心自主进行延伸与扩展。比如：学员发现自己需要学习的首要场景是当前岗位工作中遇到问题时，为了解决工作中的问题；在内容上他需要相应的岗位知识与岗位技能；在寻求人际帮助时他更倾向于同岗位的工作伙伴，或者处于同一项目中的学习伙伴。

在完成工作任务后，会触发其他的学习场景，如提升工作绩效，发展相关能力等。在每一个场景下，他所需要的学习内容、学习伙伴都会有所不同，所以企业在线学习平台要实现让学员以其工作定位为中心，根据所处场景与需求自主进行延伸与扩展。

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