导师很大程度上决定了新员工能否快速上手，新员工不能快速上手就是企业巨大的沉没成本，那么企业该如何培养优秀的新员工导师呢？问鼎基于28年人才培养经验，围绕导师的核心能力和素质，以“培养认证”为牵引，充分发挥在线学习模式“集约化、规模化、便捷化”的优势与特色，通过“基础培养-进阶培养-在岗实践”三阶段，实现辅导内容与辅导技巧的无缝对接，规范辅导标准动作和辅导岗位内容，确保培养效果。

一、系统学习，在线通关

本阶段基于在线学习平台的“闯关”模块，将导师需要掌握的基础知识和相应的考试包装成关卡，通过线上闯关游戏的形式牵引学员的学和练，任务完成后获得相应的积分，并对积分及闯关进行个人、组织的排行。导师通过线上学习，闯关不断解锁关卡，最终通关获得证书。 

二、选拔学员，进阶培养

 从第一阶段筛选一批成功通关的学员参与此阶段的培训，以“能力进阶，培养标杆”为目标，从“内容、形式、运营”三方面设计，塑造标杆，营造尊师重教氛围。

在培训内容的设计上，以问题为导向，精准匹配需求，细化主题课程内容，邀请知名讲师，赋能指引。

三、在岗实践，知行合一

为顺利通过培养认证的导师配置徒弟，安排辅导任务，在本阶段需要定期与培养对象沟通，帮助新员工解决各种疑难，开展业务指导和经验传授，促使培养对象达到任职资格的要求或预计的目标。

在岗实践阶段，问鼎云学习平台除了可以实现“报名、学员签到、课程学习、调研考试、话题讨论、作业提交”等常规功能，还可运用平台的特色功能——“辅导”，实现从选导师到到评估的整个流程，有效地将“学员、导师、管理者”统筹起来，帮助学员及时调整目标，实现业务结果的达成。

问鼎云学习“辅导”功能优势

1.辅导流程一目了然

平台将辅导整个流程视觉化呈现，一目了然，方便导师和学员对整体流程全貌有基本的了解。
2.辅导进程变得可控

通过平台中的进度，培训管理员能及时了解导师和学员的辅导状态，方便及时干预。

3.过程资料方便获取

辅导期的所有工作档案，都可以在平台上沉淀，管理员只需去平台查看和导出即可，节省时间。

4.支持师徒互选

对于比较受欢迎的导师，组织可以将选此导师的“学员档案”给到导师，让导师进行反向选择。

通过以上三个阶段的培养，提升新员工导师的辅导能力，培养并认证一批能够灵活运用辅导方法和工具的导师队伍，为企业后续的新员工培养赋能。

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