企业的培训需求应企业发展而变化,随着企业对员工培训的重视程度增加。企业培训不再仅仅局限于线下的自上而下的培训模式,而是转向线下与线上两者结合的模式,这就需要企业培训系统不断增加能够与线下培训更好地相互结合的功能,如辅助线下培训的线上打卡功能。
迭代升级平台,可以让新平台更加符合定位、符合自身的品牌形象。为适应企业的发展,培训系统的定位也会不断进行调整、优化,一味地使用旧平台的话,受到功能、信息布局等的限制,最新、最贴合品牌形象的定位并不能很好地展现,所以平台需要迭代升级来应对这种变化。
平台迭代可以很好地节约成本、规避风险、契合用户和企业的需求,但是盲目迭代也不可取。在对产品迭代升级时,很多企业往往会陷入几种理解误区:
其一,认为有变化就是迭代,如未经过谨慎的思考就进行产品迭代升级,最后导致的后果就是,升级后的平台只是给用户带来了新鲜感,没有体现出改版的特色,也不会提升平台的竞争力;
其二,认为平台是必须要不断迭代的,在每一次迭代时,筹备工作过于形式化,不解决主要问题,总把问题留给自己预想的之后的一次次迭代,导致每次迭代的平台与旧版平台并无多大区别,多次之后,用户也就会觉得升级是一件习以为常、意义不大的事了;
其三,对企业、用户的需求把握不到位,如错误理解用户体验需求,将主要的迭代升级工作都投入到界面美观设计中,忽视功能需求、技术需求、服务需求,容易造成需求主次不明确,主要问题没解决,次要问题处理过度得到反效果等。
因此,企业培训系统迭代升级时,不能单纯为了迭代而迭代,每次迭代之前,弄清楚企业与用户真正需要的是什么样的平台,以强有力的数据分析支撑,深思熟虑后形成升级改版思路,再考虑是否要改版升级。
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