随着互联网技术的发展与媒体形式的丰富,网络上的内容呈现形式纷繁多样,经过大量的实践证明,当网络上的内容形式被应用于在线学习时,被学员喜欢的内容形式也会助推学员消化内容。目前在企业在线培训平台中,主流的学习内容形式大概有视频、直播、音频、图文、文档、电子书、H5和答题这8大种。除此之外,近年新兴的短视频、音频等碎片化内容承载形式也越来越受到学员的欢迎,平台内容可根据这上述内容形式酌情选择内容的呈现设计。以下内容也对各种内容形式的特点做了简单介绍,可做了解:
图文动画:内容制作起来相对简单一点、也更快速一些,没有交互的图文动画使用PPT即可制作,适合批量制作课程,是员工能够快速习得的一种内容开发方法;包含交互的图文动画需要使用较为专业的课件制作工具如 iSpring suite、Focusky动画演示大师等。
Flash情景动画:会使课程的内容,尤其案例的呈现比较生动,容易将学员带入到场景中,其中的交互设计也可以来放进相应的测试题来帮助学员巩固所学的知识。不过此形式课件制作难度较高,而且花费的时间较多,业余选手比较难制作,如果需要此类形式的课程,建议找外部专业机构制作。
图文类的MOOC:简单的动画不会过多抢夺学员对知识点的注意力,如果运用得当,简单的动画也能够起到强调重点的作用,此形式比较适用于内容比较长的、知识具备一定体系化的课程。
手绘动画:风格多样化,趣味性相对来说也会比较好玩一点,但由于画面中的元素都要绘制,所以制作的成本较高。
精品MOOC:以讲师讲课视频为主,适当配图文动画辅助讲师的讲解,突出关键信息,可嵌入动画人物、动画插图、flash动画等多种元素,比较生动形象,也是现在非常主流的一种内容呈现方式。不过这种视频通常是需要专业的团队或人员制作,而且对讲师的演绎能力也有一定的要求。
3D视频(虚拟录播):可将讲师、背景、PPT同步合成,并且通过漂亮的3D背景,让视频课程质量更高,这种形式对讲师的演绎能力要求也会稍低一些。
板书视频:以PPT内容为画面主体,帮助学员了解学习内容,同时以讲师讲解人像为辅,创造一对一辅导的体验感觉,再以讲师手写板书为辅,引导学员注意力。这种形式的课程的开发制作,在前几年较为多见,近年由于直播工具的发展,直播回放的视频效果与之类似,所以可根据实际情况选择这类呈现形式的内容的开发方式。
短视频:当今特别流行的一种内容呈现形式,短视频的时间比较短,内容的节奏比较紧凑,所以对学员的吸引力比较强,此种呈现形式比较适用于碎片化的知识。而且短视频的制作工具比较市场化,操作非常简单和便捷,所以这种形式的内容制作入门相对简单一些。不过由于它短小精悍的特性所导致,学员对短视频中的讲师的演绎能力、甚至形象要求也会比较高,以至于要求讲师能够具有在短时间内快速抓住用户吸引力的能力或表现力。
图文:此形式中比较常见的、也比较典型的内容呈现形式是长图文,由于篇幅比较短的特点,所以更适用于知识点性的内容的呈现。由于没有语音的解释,所以图文的可读性比较受画面设计的影响,如果图文设计的美观和清晰,那么知识点呈现的也会比较清晰,内容的可读性也就更强一些;若图文设计的不够美观,可能会出现让人读不下去内容的情况。长图文制作的工具非常多,技能入门比较容易。
交互图文:交互性较强,交互的设计较为多样化,同时也能够嵌入视频、图片、音乐、配音等形式的内容,所以趣味性较强。不过这种呈现形式的内容开发起来蛮耗精力,可根据实际的情况做综合考虑和选择应用。
直播:实时互动性强,能实时沟通答疑,方便学员更好地理解掌握所授知识,同时能较好地还原线下课堂学习场景,为学员带来更沉浸式的教学体验,学习效果也会优于录播课程;但是直播课程的使用成本高、并且授课时间有限制,在教学过程中,可根据实际情况在互动性需求较强的课程中优先选择直播课程。
音频:可巧妙地利用碎片化时间,将系统课程拆解成细小知识点,学员可根据需要碎片化地完成学习,同时音频制作成本低,不需要专业的这设备,并且储存小,容易编辑和修改。但是音频模式较单一,对学员的专注力要求高;并且由于音频只有声音一个传播媒介,所以对音频中的口头语言、背景音乐、音效的质量要求会更高,如老师的语言表达能力、普通话水平等。
文档:在线学习平台中,文档类资源比较多也比较常见的是word、PPT两类文档。Word文档一般呈现企业正式下发的红头文件电子版、主题资料、案例介绍等,内容主要以文字为主,制作难度低,但是学习趣味性较差。PPT文档采用图文结合的方式,将内容进行排列整合,较word文档,结构更清晰、重点更突出,常用作主题课程的补充学习资料。
电子书:相较于传统的线下媒介,电子书方便制作、成本低,易于传播信息,同时支持随时随地学习、做笔记、节省空间、便于携带;但是由于电子书的普及率还不算高,并没有纸质书籍的内容丰富,阅读体验也较纸质书差,同时电子书长时间阅读还会视力会造成一定影响。
答题:答题类教学资源一般包括有教学式答题、考试类答题、练习类答题、调研问卷等类型,教学式答题通过交互式问答与解析帮助学员获取巩固相关知识;考试类答题一般用于检测学员的学习成果;练习类答题一般用于学员在正式考试前的知识复习巩固;调研问卷类答题一般用于收集学员意见与建议。题型可包括有客观题和主观题,客观题包括单选题、多选题、判断题等,主观题包括填空题、简答题等,在实际运用过程中可根据需求灵活选择。
由此可见,企业在线培训平台学习资源的形式是多种多样的,考虑到内容的深度以及学员对类形式的喜好程度,以及企业在这块投入的成本及制作难度,不同的内容可以考虑采用不同的形式来承载,以期企业在线培训平台达到更好的知识传播效果。
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