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引领智能化转型,看看AI又解锁了哪些在线培训新姿势?
发表时间:2024-08-23 来源:小鼎君 164阅读

AIGC(Artificial Intelligence Generated Content 人工智能生成内容)的强大相信大家或多或少都了解体验过了,AI生成文本、图片、视频对不少行业都带来了颠覆性影响,在企业培训领域,AI生成视频微课已经应用得越来越广泛,相信未来AI将成为学习内容资源的超级生产力。

 

那么 ,AI除了能够极为高效地丰富教学资源外,在培训领域还可以有哪些应用呢?下面给大家介绍一下AI技术目前在企业培训系统中的4种重要应用。


1. AI辅助训练
在刚刚结束的巴黎奥运会中,中国跳水梦之队又取得了傲人的成绩,你可知道,很早之前,中国跳水队就已经在训练中采用了3D+AI技术,对动作、姿势等进行针对性的训练,运动员还可以使用这套系统像复习功课一样及时地总结经验、改进不足,更加高效准确的进行动作校正。

引领智能化转型,看看AI又解锁了哪些在线培训新姿势?-问鼎云学习.gif


类似这种的AI辅助训练系统能够极大的助力动作技术性培训,通过动作采集、数据分析、甚至智能生成改进意见等手段,更加科学精准的进行培训辅助。

2. AI智能陪练
与上面的辅助训练不同,AI智能陪练更加注重与受训者的交互。例如,问鼎云学习平台AI智能陪练机器人可以通过语音互动的方式模拟真实客户与学员的对话场景,帮助学员高效地学习规范话术和沟通技巧。

AI智能陪练_14.png


AI智能陪练功能特点

测评雷达:根据学员每轮测试的回答情况进行综合评估,评估策略以及分值计算规则后台可配置,评估维度默认6个(综合、亲和力、专业性、流畅度、恰当性、专注度),后台亦可自定义设置。

关键知识点评价:每道题的关键知识点都会在答题过程中进行次序检测,在评价的标准答案中高亮显示,方便与学员的答题内容进行对比。

关键知识点泛化:根据标准答案进行泛化处理,学员回答时不必咬文嚼字,意图匹配即可判定正确。例如“提早预防、提早诊断”回答成“尽早预防、尽早诊断”也算正确;“每年7月8日”回答“每年7月上旬”也算正确。

智能情绪监测:有效沟通不仅在于说了什么,还在于怎么说,问鼎云学习AI智能陪练引入的智能情绪监测技术,能够实时分析学员在模拟对话中的情绪表现、抢话倾向、语速快慢及敏感词使用情况,助力员工专业化、职业化沟通。

个性化语音库:支持定制语音库,模拟不同用户特质,结合语音合成,反复训练业务话术,还支持普通话、四川话、河南话和粤语这四种方言。

AI智能陪练不仅提供了丰富的实战模拟机会,还能根据员工的表现给予即时反馈,无论是话术逻辑、表达方式还是情绪管理,全方位提升沟通能力。AI智能陪练的加入,使得学习过程不再是枯燥的理论灌输,而是沉浸式的实战演练,大大缩短了从学习到应用的转化周期。

3. AI专家
基于聊天机器人打造的AI专家,能够实时回答员工的问题、提供学习建议和反馈,帮助员工解决学习过程中的困惑。AI专家的引入,不仅减轻了培训师的负担,还使得学习支持更加便捷和高效。


4. 智能推荐
AI技术通过分析员工在企业培训系统的学习记录、学习偏好和学习目标,能够智能推荐适合员工的学习内容。这种个性化推荐机制,使得每位员工都能获得与其职业发展和能力提升最为匹配的学习资源,从而显著提高学习效率和效果。例如,问鼎云学习在线培训系统可以根据员工在特定领域的技能短板,推荐相关的课程或案例研究,帮助员工快速弥补不足。

 

AI技术再次革新了数字化学习的模式,提供了更加个性化、精准化的培训方案,为员工带来了更加丰富、互动的学习体验,提升了培训的效率和质量。相信未来AI技术将更加深入地融入企业培训系统中,实现更加全面的智能化学习模式。


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