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数字化学习平台搭建集团级知识库
发表时间:2024-03-26 来源:小鼎君 921阅读

随着数字化转型的加速,知识管理从后台逐渐走向前台,从数据到知识的增值系统变得更为重要。数字化学习平台作为一种新型的学习工具,不仅为企业提供了高效的知识共享与管理手段,更为构建集团级知识库提供了有力支持。

企业知识库的构建,首先需要以岗位为基础,形成系统的知识体系。在我们的实践中,我们根据企业的岗位设置,对经营、管理、技术、技能、服务五大类岗位进行了细致的分类,并针对309个岗位小类编制了详尽的岗位规范。这些规范不仅明确了各岗位的职责和要求,更对能力项、知识点、技能点和培训模块进行了深入的梳理。通过这一过程,我们成功地构建了一个以岗位为中心的集团级知识体系,为企业的知识管理奠定了坚实的基础。

数字化学习平台搭建集团级知识库-问鼎云学习.jpg


在知识库的建设中,我们注重知识的转化与增值。集团各单位积极自主开发岗位培训课程,并配套开发题库,形成了庞大的企业乃至行业课程库。这些课程不仅涵盖了各岗位的基础知识和技能,更融入了最新的行业发展和技术应用,使得知识库的内容始终保持与时俱进。

数字化学习平台除了传统的知识服务功能,我们还进一步拓展了知识库的应用范围。通过建设百科、文库等功能模块,我们集成了各大类岗位的优秀案例和最佳实践,为各级、各专业人才提供了丰富的知识资源。这些资源不仅有助于员工提升个人能力,更能够为企业的发展提供有力的支撑。

在优化知识呈现模式方面,我们以工作任务为场景、岗位能力为标尺、职业发展为目的,组织各类机构、专家对专业需求进行详实研判。通过统筹开发符合业务人员工作实际的知识资产,我们使得知识库的内容更加贴近实际、更具实用性。同时,我们也鼓励组织或个人积极参与新型业务、新形式的知识供给工作,通过丰富产出方式,进一步建设立足应用的学习资源共建共享体系。

通过数字化学习平台的支持,我们已经实现了各大岗位知识资产的全覆盖,为企业的发展提供了强大的知识保障。未来,我们将继续深化数字化转型,进一步完善数字化学习平台的功能和性能,为企业的知识管理提供更加高效、便捷的服务。


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