如今,很多企业的培训都在实现从线下到线上的转型,那么,基于企业线上培训系统的学习项目该如何设计呢?
在设计阶段,我们需要从实际出发,产出一份具备完整体验的,包含全环节、全方面、可实现的企业线上培训系统学习项目方案,为接下来的项目阶段提供指导,这是至关重要的。在产出这份方案之前,我们要做的事情至少包含4个方面:
第一,收集信息。最开始一定要明确我们做这个项目,到底是为什么。我们可以通过公司官方资料查阅等方式了解项目的需求,因为项目有时是在一个特定的背景下去做的,所以我们就要全面的了解。
第二,需求调研。对学员、学员领导、需求发起人进行需求调研,通过需求调研的方式进一步明确项目的需求,到底要服务于什么目标。
第三,需求分析。确定好了组织的需求,项目的目标之后,我们可以继续挖掘、分析学员的真实学习需求、学习偏好、学习习惯等等,这些可以通过数据分析的方式获得。
第四,教学目标确定。需要将项目目标明确到具体的、可衡量的程度,比如课程完成率、项目认证率、内容贡献率等等。
做好这些,接下来在准备阶段,就需要围绕着项目的规划方案,基于企业线上培训系统来进行项目准备。企业线上培训系统作为在线学习项目的承载,支撑着在线学习项目的运转。所以我们要考虑好,是将现有功能进行整合使用、还是将现有功能根据项目需求进行升级、又或者是开发新的功能来支撑项目的实施。
在教学设计方面,我们重点要解决的是项目最核心的内容,包括项目内容的规划与分析、开发与搭建、组织与呈现。如何在提供符合项目目标的内容前提下,让学员愿意学、正确学、持续学、深度学,贡献学、带动学,这是教学设计关键过程要解决的问题。首先,我们要围绕着项目目标,对内容的需求进行分析,同时可以开展市场中相关内容的调研,确定好什么样的内容是这个项目真正需要的,进而开展内容的组织与规划,搭建项目内容的体系和框架。然后,根据搭建好的这个体系,引进优质内容、开发独家内容。当在线学习项目的内容准备好以后,就可以对内容进行呈现的设计了,比如通过什么样形式去展现出来,上线平台来承载学习内容。
在运营激励方面,我们需要重点关注的是,如何通过一系列的有效的、趣味化的激励措施,让学员更愿意持续参与到项目学习中来,帮助我们快速拉近项目与学员之间的距离,扩大项目的受众面;同时吸引学员持续学习,增强项目的落地效果、提升项目内容的转化程度的。
在激励设计前,需要明确这个项目中希望学员参与的行为或者完成的任务有哪些,内容学习肯定是最基础的,包括答题、测验、考试等,再对学员的这些行为进行奖励。
在运营活动类型选择,是比较多样化的,可以去借鉴目前一些比较主流的游戏的形式、元素以及体验,如pk答题、拼图碎片收集、闯关挑战、幸运抽奖、组队竞技、趣味消除、智慧解谜以及排行竞争等形式,融入到项目中,作为内容学习的牵引,甚至我们可以融合多种形式在项目中。活动激励促动的方式也有很多种,像是证书、奖品、特权、排名、积分、勋章等等,物质激励和精神激励还可以组合使用。
需要注意的一点是,在项目的激励促动方式使用时,无论我们在项目中同时使用多少种激励方式,最好是有一条明确的主线来引导学员的。否则很容易把学员给搞晕的,就背离了我们最初的目标了;运营活动的规则也不要太复杂,要让学员一看就懂,形式是为了服务内容的。
这就是基于企业线上培训系统的学习项目的设计要点啦,内容是员工想学的,平台便捷易用,有良好的学习体验,并通过各种运营手段来激励学员,培训效果才能有保障。
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