产品知识培训几乎是企业的必修,对于线下培训来说,每进一批新员工就得来一轮,每出一款新产品就得轮训一番,而采用企业移动学习平台,产品知识培训则可以非常高效的覆盖全体员工。
某企业的产品知识具有业务关联度高、更新快、识记要求高的特点,通过移动学习平台,可以从识记层面辅助员工,而且可以通过产品问答、案例分享,促进员工的理解记忆。以问鼎云学习为例,简单分析一下移动学习平台为何能够支持产品知识培训。
问鼎云学习平台上,有不少支持产品知识培训的功能,比如:
1.产品发布
问鼎云学习支持层次化的管理模式,企业产品经理可以向指定人群发布各种产品介绍课件,同时支持图文、视频混排模式个性化课件。
2.产品学习与演示
在问鼎云学习上,可指定学习对象可以通过“移动学习”和下载“离线学习”的模式学习课件,也可以在客户演示现场直接利用手机为客户推介产品。学习过程中支持学习互动评论和知识提问,学习过程的提问可以同步到“知识问答”模块。
3.产品知识测试
问鼎云学习的测验练习模块不仅可以满足学员自身检验产品理解度的需求,还可以满足企业培训管理员产品测验的需求。
4.产品知识问答
为活跃产品知识学习模式,问鼎云学习提供了“在线问答”,“积分悬赏”等功能,鼓励员工间进行围绕产品知识的充分交流。
基于上述功能,通过问鼎云学习移动学习平台,不仅可以解放培训管理员和讲师的精力,还能够更好地激发员工的学习热情,促进其主动学习,快速提升。
问鼎云学习
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