通常采购企业在线培训系统首要考虑的就是功能需求对口,这里先列一个比较宽泛的功能给大家参考:线上课程学习(图文+音频+视频)、直播、作业/练习(+错题库)、在线考试、游戏化学习(闯关/拼图……)、辅导带教、调研/评估/投票、资格认证/结业、线下面授管理(教室管理、签到、团队分组)、数据统计分析体系、讲师管理体系(讲师选拔、分类分级、异动管理、授课管理、课酬管理)、IDP(个人发展计划)/岗位发展/人才盘点、激励机制(积分、学分、勋章……)/积分商城、培训计划管理、首页DIY、企业知乎(问答/话题版块)/共读/案例广场(案例库)、知识库、智能客服、人机对练、VR情境演练……
从上述企业在线培训系统功能列表大家就可以看出,自己的企业有哪些使用场景,对应哪些功能需求就一目了然了。有的中小企业可能只是需要线上课程、直播、考试的功能,而有的大企业很注重人才发展任职资格,那么人才池、IDP、岗位发展、资格认证功能就很实用,有的企业除了请外部讲师授课还有自己的内训师队伍,那么讲师管理体系就很有必要。如今,AI/VR技术很火,需要虚拟情景演练的可以考虑,企业在线培训系统功能选择很多,但也不必盲目的引入,还是要从企业自身实际需求出发。
考察企业在线培训系统供应商还是比较容易踩坑的,上文也有提到,企业在线培训系统的开发并没有什么太大的技术壁垒,所以产品同质化还是比较严重,某家出了什么新功能别家可能马上也能开发出来,但是不同供应商的产品同一种功能还是会有很多细节的差别的,这些细节才是系统好不好用的关键。
举个例子,单单就所有企业在线培训系统都有的视频课程功能,你可以考虑考察的点就有很多,比如支持哪几种视频格式、视频文件容量限制是多大、上传视频是否可以实现自动压缩、是否支持跳过前序课程、是否支持未完成课程的学员快进、是否可以倍速观看、是否允许浮窗播放、是否有防挂机设置,是否允许两个设备同时登录刷课、是否可以接着上一次的学习记录观看、是否允许点赞评论分享、是否允许下载、是否允许截屏、怎样就算员工完成了本课程学习等等。
其它的功能也是一样,可能听企业在线培训系统供应商大致介绍好像什么功能都很全,但里头的门道可多了,好不好用还是要看细节,所以一定要试用!一定要试用!一定要试用!(重要的事情说三遍)另外,在考虑企业在线培训系统功能需求的时候,既要着眼于眼前,又要有长远的考虑,因为如果真正在企业内部推广使用成功的话,功能需求只会越来越多,所以必须要有前瞻性,要么提前部署,要么选择的系统要易于扩展。
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