在企业在线学习运营系列文章中，我们明确了在线学习运营目标、制定了规划，选择了相应运营策略，那么如何将运营策略在企业培训系统推动落地实施，就是我们紧接着要思考的方面了。

在基础层次运营体系中，主要是基于基础层次运营策略中的平台运营、内容运营、客服支持、活动运营、数据运营、平台推广六个策略进行延展。通过对这六种策略的组合应用与落地实施，来为平台的应用保驾护航。

在将用户反馈的问题转化为对平台功能的优化或修复意见过程中，运营人员要对问题进行测试，确定问题的触发条件，然后再反馈给产品人员，并跟进问题解决节点与结果。当问题解决后，运营人员还需及时告知给用户，让用户知晓。

活动运营可根据平台情况及阶段性的目标来进行组织策划，在基础层次运营中，常见的活动运营往往会围绕着平台上线促用、平台使用促活、内容盘活促学等几个方面来开展不同形式的活动。

在在线学习中，数据的记录与留存是一把利器，如果运用得当，数据的效用将会在很大程度上提升运营效率，改善运营效果。在基础层次的数据运营中，我们要做到学会对数据进行汇总分析，从而发现问题、找到规律，来为各种运营策略提供参考和指导。

为了企业在线学习平台能够发挥更大的价值，真正打造数字化学习生态，在更深层次我们还需要做些什么，且听下回分解~

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