在选聘方面,根据内训师发展战略要求和队伍规划建设要求,从选聘标准、选聘流程、选聘渠道、选聘方式等方面提出优化方案。
在选拔的阶段,自上而下、自下而上相结合进行内训师数量的规划,按照解决不同问题的场景,设定选拔标准,如经验、意愿,以及相应的参与知识内化各个环节需要的分层分类的标准。企业内训师选拔可以通过自愿报名、内部推荐、内部选定、内部邀请中的一种方式或多种方式组合进行选拔。
在培养方面,结合各层级各类别内训师的工作特点,分层级分类别分能力模块提出内训师的培养改进方案。根据业务的需求,比如绩效差距、业务痛点、工作难点等,对内训师进行盘点,找出适合的内训师,进行能力评估,做出培育与使用规划,基于不同的场景,分层、分类递进培养,满足业务对内训师的核心能力需求。在培养形式上也是可以线上线下、社群工作坊、实战演练、工作辅导等多种形式。
在任用方面,侧重分类管理,针对性匹配,建立相应的认证机制和档案管理。从完善课程认证流程、制定跨单位调用方案、内训师信息化建设等方面提出改进建议,全方位优化内训师的任用机制;在考核方面,从考核指标、考核流程、计分规则、考核方式、考核结果应用等方面提出内训师的考核优化方案。
在激励方面,主要根据内训师的不同需求,从物质激励、氛围营造和荣誉激励多维度上下功夫,物质激励如课酬、学习津贴、岗位晋升机会等,氛围营造主要是打造文化墙,荣誉激励包括优秀讲师荣誉,打造个人影响力等等。
总的来说,一是基于业务需求的内训师数量规划和针对性的选拔,二是基于不同场景的分层分类递进式多形式的培养,三是在使用上侧重分类管理建立机制,四是在激励上针对个人的需求层次进行多样化的激励。通过以上“选育用留”的四个方面,帮助企业从0-1建立内训师体系。
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