在企业的发展中,企业培训是至关重要的一环。相比于外部讲师,企业内训师作为企业自己培养的培训师,不仅能帮助企业节约培训的成本,还能根据企业的实际情况和需求进行有针对性的培训。因此,建立一支优秀的企业内训师队伍,对于企业的持续发展和竞争力有着重大的影响。
如何在内部选拔出合适的培训师人才,建立一支有效的企业内训师队伍呢?我们可以参考以下几点:
1.内训师选拔:设定标准,注重选拔
在选聘方面,根据内训师发展战略要求和队伍规划建设要求,从选聘标准、选聘流程、选聘渠道、选聘方式等方面提出优化方案。下面是内训师的四种选拔方式,企业可选一种方式,也可多种方式结合。
2.内训师培养:系统赋能,多样学习
在培养方面,结合各层级各类别内训师的工作特点,分层级分类别分能力模块提出内训师的培养改进方案。以内训师表达呈现、课程开发、教学设计、学习技术、绩效转化、体系设计六大核心能力为支柱,对内训师进行分层、分类、递进培养,满足企业对内训师的核心能力需求,以内训师专业能力和综合素质能力为根基,满足企业对内训师发展基础能力要求。
3.内训师任用:等级认证,分类管理
在任用方面,设置考核标准,从考核指标、考核流程、计分规则、考核方式、考核结果应用等方面提出内训师的考核优化方案。内训师评定一般为初级、中级、高级、资深四级,人力资源部门可根据每年授课的情况和效果,从培训教案质量、内容难度、课时数、授课质量四个维度对内训师进行评价分级,从而“优升劣汰”,保证内训师队伍的质量和内训工作的实效。
4.内训师留任:讲师激励,赋能提升
智慧传承,利用专业优势与专家资源,可以协助企业开展内训师经验研讨会、专业论坛、专家讲座、跨界学习、好讲师大赛、团队建设等多元化社区活动,以增加企业内部培训师队伍的归属感与凝聚力,进而激励内部培训师参与授课、课程开发活动以及自身专业技术、培训技能发展的内在动力。
在内训师激励方面,设计内训师课酬等级体系,优化分配与发放机制,使课酬水平与课酬发放能够和内训师的能力水平、授课表现、绩效表现等方面有效挂钩,实现课酬的公平性原则。
最终通过对内训师“选、育、用、留”的全面优化,从而形成可落地的内训师管理体系若干实施方案。
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