雷军说,"只要站在风口处,猪也能飞上天,凡事皆要顺势而行,切勿逆势而上"。这段话在移动学习大行其道的今天,对非主流的e-learning来说同样奏效。e-learning自2000年进入中国,发展已有14年之久,多数企业都建立了自己的E平台,然而随着移动学习时代的到来,e-learning从平台内容,学习模式到实现形式上都出现了集体失效,内容曝光度严重不足、知识更新过缓、精品内容利用率过低、用户流量过少等问题让e-learning平台俨然变成了传说中的休克鱼家园。要想盘活E-learning平台,让休克鱼"活"起来,必须要明白该平台在当前情境下的痛点、尖叫点和引爆点。
痛点
花钱容易,有用不易:一个真实的案例,某公司员工有3万,投资300万搭建了一个现代化的网络学习平台,运行一年,活跃人数却不到百人。失去了用户的参与和互动,再高大上的网络学习平台也失去了其存在的价值。
移动时代,手机抢占了本来的电脑时光:随着移动互联网技术的普及,人们花在电脑上的部分时间被手机抢占。国外研究发现,60%的年轻人和37%的成年人对手机"高度上瘾",手机已经融为大众生活的一部分,每位智能手机用户平均每天要查看34次手机,有时频率更高达每10分钟1次。在这种背景下如果还渴望学员能自动自发活跃于e-learning平台,简直是在痴人说梦。
专注于内容运营有错吗?很多企业纠结,我们的e-learning平台都有专人维护,模块清晰,海量内容,精致设计,为什么没有人关注?为什么无法形成学员黏性?在信息过载的今天,专注于内容运营固然没错,但还必须要从经营业务的角度提高平台知名度,增加精品课程曝光度。酒香还怕巷子深,要想盘活e-learning平台,必须要跳出内容运营的圈子,在优化学员关键体验流程中寻求突破。
尖叫点
既然持续的群体学习是组织存在的必要状态,既然已经耗费巨大的人力、物力和财力搭建了e-learning平台,既然移动互联技术伙同智能手机已经掠夺了原先属于电脑的时间,e-learning的学习形态是否已经走入没落,一切的努力是否全都要付之东流?
如果不是,该如何点燃用户的活跃度,如何让e-learning平台真正服务于组织学习,如何推动平台内容的有效交付和快速流转?完成了这些目标,也就把握住了e-learning平台的尖叫点。
插上微信的翅膀,e-learning也能飞上天
在碎片化、移动化、社区化和游戏化的培训趋势下,E-learning平台要想顺风而行,做一头风口浪尖上的猪,就必须要与充分利用手机的移动化、碎片化特点,将e-learning平台推到学员的手机桌面。
问鼎云学习微信解决方案可以帮企业顺应趋势,通过微信公众号实现流量导入、平台集成、业务营销、课程营销和知识分享等功能,让非主流的e-learning平台在移动学习趋势下,华丽转型为一头风口上会飞的"猪"!
1. 流量导入
利用学员在微信上的活跃度提高平台的用户量和页面浏览量。企业可以通过设置线上线下学习活动,鼓励员工个人微信号与E-learning平台进行绑定,在公众号前端界面提供e-learning平台入口,员工参与活动数据可直接导入e-learning平台。如与面授班绑定,实现微信培训签到,学员只要绑定了面授班,签到数据即可直接转入E-Learning平台,增加用户覆盖量,而在微信平台上发布的所有关于面授相关的所有介绍也可以引导学员进入E-learning平台,提高页面的访问量;再如举办各种有奖竞猜、在线投票、业务评选等特色活动,激励学员通过账号登陆E-learning平台参与,在导入用户数的同时,同样可以提高页面浏览量。
2. 平台集成,业务营销
利用微信公众账号集成e-learning学习平台的各个业务模块,促进业务营销,如集成考试系统,在微信上设在线考试模块,设计基于e-learning平台专题内容的考试试题,吸引学员转入e-learning平台进行学习,完成考试任务。
3. 精品推送 内容营销
E-learning平台因为用户活跃度不高,导致大量的优质内容无法传递给需要它的学员,而微信颗粒化的内容呈现恰好可以弥补它的不足,实现将最精彩的内容推送到离学员眼球最近的手机桌面,提高e-learning平台内容的曝光量,吸引学员登陆浏览。如在微信公众号端通过每日内容推送拓展E-learning知识的覆盖范围,达到内容营销的目的;设置精品课堂,提供E平台课程的微化版,激发兴趣后,吸引员工登陆E-learning平台完成学习旅程。
4. 工作辅助,知识分享
利用手机可随时随地完成学习的特点,将工作辅助功能植入微信客户端,缩短学员投入在电脑端E-learning平台的硬性时间,满足学员即学即用,即用即学,及时分享的需求,具体可设置这样的功能:如答疑解惑,通过知识问答,快速解决员工疑问;创建微社区,展开随时随地的话题研讨;营造人人为师的泛在式学习氛围,鼓励用工通过课件制作工具进行知识分享等等,所有的辅助数据又可以返回给E-learning平台,为更精准的内容更新提供依据,推动e-learning平台内容的更新速度,丰富网络化学习平台的内容。
总之,在移动学习时代,依托于电脑端的e-learning平台并非无用武之地,与手机结合的微信解决方案定可以盘活集体休克鱼的死水状态,焕发网络化学习的勃勃生机。
以上内容仅就某些具体场景设计了若干范例,更多精彩应用,欢迎共同探讨!
问鼎云学习
移动客户端扫码下载
关注微信公众号
获取更多培训干货