近日，一篇名为《少年不可欺》的文章火爆网络。文章发布者NIKO称，优酷、陌陌窃取其运用气象气球捆绑相机的方式拍摄地球的创意，在未经许可的情况下将其拍摄成商业广告短片。该短片中使用了其团队拍摄的地球照片素材，而短片标题《追气球的熊孩子》也抄袭了其此前发表在网上的作品标题。

一时间，“少年不可欺”;事件闹得沸沸扬扬，对于指责，陌陌发表声明表示已停止推广涉嫌抄袭的视频，优酷则称已经撤下了该视频。在事件成为关注焦点的同时，内容传播问题被推上了风口浪尖。为此，作为内容运营者的我们，需要冷静下来反思：为什么会出现诸多内容版权纷争问题？作为内容运营者，我们又该坚守哪些原则？采取哪些应对举措？

>>>内容运营问题反思：

1、互联网时代的“复制粘贴”风气养成

在互联网时代，原创内容需要花大力气去策划撰写，而复制粘贴只需要几分钟，省事省力省心。然而，当复制粘贴成为常态之后，各种侵犯著作权的行为时有发生，比如一些网站转载外站文章，从来不表明出处；微信订阅号的大量内容，基本雷同。当复制粘贴越来越普遍化，人们也就越来越麻木了。这样导致的结果是，对于内容的源出处，傻傻分不清楚，导致版权信息混乱。

2、原创内容界限模糊，运营者版权意识不高

在“少年不可欺”事件中，有人感叹：这种拍摄方式早在国外就出现过，不算原创，也觉得孩子很较真；也有人发出：“中年可以欺、老年可以欺”的无奈与叹息。这只能说明：当下，原创内容界限模糊，运营者的原创版权意识明显欠缺。此外，在版权维护的问题上，我们会去权衡成本与收益，即使被侵权后，我们也只是苦笑一声，或是嘀咕几句，完全没有足够精力去维权。于是原创版权也就被淡化，成了习惯于去接受和无视的事情。

>>>平台内容运营的几点思考

移动学习前沿小编以问鼎云学习内容运营团队的实践经验为切入点，总结了移动学习平台内容运营的几点思考。除了简单的复制粘贴之外，我们还可以从哪些渠道生成优质内容？以下几点做法，或许是一些突破口。如有不妥之处，还望业内人士指正。

1、坚守质量，让PGC不可取代

在信息爆炸时代，精品内容成为运营者瞄准的目标，特别是在专业领域，有深度的研究报告分析、前瞻性的行业趋势分析等内容，成为趋之若骛的目标。显然，PGC是稀缺的，由于内容的生产是需要大量时间、人力和资源成本，无论是以内容提供见长的新闻站点、视频网站，还是以互动服务见长的社区、社交站点，都努力争取更多的PGC。

回味少年指责优酷的几句话：“不论面对什么，想法与创意永远是需要得到尊重与保护的。如果一个时代的少年，都因为有这样的抄袭和任意窃取存在，而不敢于创作，还有谁敢来为这个时代去创造、去担当？”;坚守内容质量，尊重原创版权，也将成为平台内容运营的基本准则。

对企业而言，通用课程内容已不再是稀缺资源，而内部知识将成为高质量原创内容的重要来源。问鼎云学习平台内容运营团队充分挖掘企业培训案例，让每个部门的分享成果沉淀，并定期总结成原创经典案例，坚持PGC的同时，也起到了良好的推广传播宣传效果。

PGC成果汇编成《鼎藏》系列书籍

2、坚持原创，让UGC坚持到底

当前，大多数平台内容都由运营者自主上传，用户自主分享的行为很少，这不仅会导致平台原创量不足，还会使得平台活跃度不高。与此同时，一味由运营者撰写原创内容并上传，将会导致其任务过多、压力过大。在web2.0时代，让每一个用户都生成自己的内容，那么原创内容会飞速增长，形成一个多、广、专的局面，对知识的积累和传播起到重要作用。

为了充分发挥UGC的优势，问鼎云学习平台自主研发一套WE课件工具，倡导在人人为师的时代，每一位用户都可以分享知识成果与心得。WE课件工具不仅能够让学员积极贡献知识成果，也使得企业内部知识快速搬到学习系统上。这种采用填空式开发的WE课件工具，所见即所得，同时兼具PPT转换、三分屏课件制作与电子书功能，兼容多种素材，让UGC变得更有价值。

WE课件工具

3、线上线下互动，让O2O成为一大特色

内容知识要盘活，还需要采用线上线下的举措，让线下资源进行有效的转化沉淀，并便于线上共享。《平台战略》指出：一个成功的平台不仅仅提供简单的渠道或中介服务，其精髓更是在于打造一个完善、成长潜能强大的“生态圈”;。它拥有独树一帜的精密规范和机制系统，能有效激励多方群体之间互动，达成平台企业的愿景。

问鼎云学习内容运营充分结合培训班功能，将知识互动做足。自有的问答平台上，通过@专家、栏目分类等形式盘活内容，沉淀学习成果；定期设置“一站到底”“微课大赛”等知识等活动，用奖品激励学员不断学习。此外，线下培训班的学习作业也会经过编辑整理，做成精品课程内容定期上传，让内容知识运营也做到O2O。

O2O知识显性化沉淀

最后，需要提醒的是，在内容运营领域，错别字现象确实是一大恶疾。在互联网时代，伴随着“提笔忘字”现象出现的是，网站错别字一不留神就上榜。错别字就像内容的牛皮癣，让本身含金量高的内容，一下掉了几个档次。看似不起眼的小错误，轻则会造成阅读干扰，重则会影响到公司品牌形象，带来直接的财产损失。所以，内容运营者需要格外注意语言文字传播的细节，做到严谨而优雅。

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