一国领导人与16国领导人分别会晤是什么节奏?这就是正在塞尔维亚出席第三次中国—中东欧国家领导人会晤时,李克强总理实际面对的情形。当李克强送走每一位刚刚结束会谈的领导人匆匆赶回座位时,随行的国务院各部部长旋即围拢到他身旁进行会商。
有媒体称之为“总理节奏”:节奏、温度、风度、价值。
作者认为,“总理节奏”不仅反映出我们国家领导人务实、高效的工作状态,同时如果我们仔细推敲,这种节奏其实放到培训中同样适用:
一、节奏:
懂棋的人都知道,高明的棋局会流动着一种韵律。纹枰之间,何处落子,这里面的节奏大有讲究。观察李克强此次亚欧行,若观棋局。气韵生动,张弛有度,好看。
培训中的节奏讲究的也是一种韵律,我们在设计整个培训环节时,首先考虑的就是一种循循渐进的节奏感。把整个培训划分成细小的环节,由易到难,先让学员了解为什么需要这样的培训,培训后对学员能发生什么改变,先从学员熟悉的方面开始切入,然后慢慢引导出新的理论并论证,通过节奏的把控,一步一步引导学员掌握新的知识。
二、温度:
大国外交,浓郁的人情味故事,有时候比上百亿大单起的作用还大。这些细节传导的温度,正应了那句老话:国之交在于民相亲,民相亲在于心相通。
在培训中,温度代表的就是对学员的鼓励。虽然培训内容设计是由培训师完成的,但是培训的核心是学员,只有学员充分认可理解了培训课程,我们的培训才有效果。因此在培训过程中,除了老师对新知识的讲解外,更重要的是调动学员的学习积极性,多创造机会让学员发表自己的看法,同时老师做为辅导者,要适当给予鼓励及指导,让学员感受到自己被认可,这样学员就会形成一种自动自发的学习状态,教学双方形成非常好的互动,培训会更加的流畅、高效。
三、风度:
有没有发现李克强出访的两个特点?一爱用手势,二常带笑容。这两条可是人类通用语言。瞧瞧,中国总理的国际“范儿”。虽然总理出访可谓“超级节奏”,像这次亚欧三国行,7天近70场活动;虽然会见的是各国领导人、商谈的是百亿级大单,但是精神抖擞的肢体语言、神采奕奕的开怀笑容,则代表着一颗松弛的心。
在培训中,风度代表着培训师的自信。作为一名传道授业的讲师,我们首先要对自己的职业充分的认可,同时对自己所讲授的内容认可。如果我们对自己将要培训的内容都不认可的话,还如何把它们分享给其他人呢?
同时在培训过程中,要保持一种自信、亲和的感染力,这里并不是说让培训师全程保持微笑,而是要做到一种由内而外的亲切感,让学员感受到亲切、务实、自信。
四、价值:
价格和价值是什么关系来着?回答清楚的人,估计不多吧。没关系,暂时抛开,跟着经济学博士李克强,来重新梳理一下这两者。总理刚刚归国,已有媒体盘点他今年的5次出访,共带回近1400亿美元大单。至于价值,那是超越价格的——有内涵。
对于培训本身而言,所体现的价值就是看你的培训内容是否能够运用到学员的工作业绩中去,是否对学员的行为发生了改变。这就要求我们培训的出发点一定要以公司业绩为导向去设计培训,与业务部门充分沟通了解公司的目标任务,这些任务中哪些是可以通过培训来完成的,要进行哪些层面的培训,培训后学员的行为会发生哪些改变,对于业绩的提升有何帮助,这就是培训的价值所在。
最后,作者用一句话来进行总结:一切不以业绩导向为目的的培训都是“耍流氓”。
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