当前,学习管理系统(LMS)发生了一系列变化。作为培训管理工作者,了解这些发展趋势,是非常有必要的。
绩效管理
现在,人们越来越关注“绩效管理”的功能。它的特征集包含了一些常见功能,譬如技能差距分析和360反馈工具。同时,有些供应商还增加了绩效评估功能,包含继任者计划、领导力发展专题、职业规划等内容。
绩效管理工具技术的应用,可能会带来一些福音,但也可能会带来麻烦。作者Craig发现人力资本管理、人力资源系统、人才管理以及智能管理系统都把学习仅仅当做一个要素——而非将它排在第一位。在Craig看来,应把学习或培训放在第一位,绩效管理只能是排在第二。
胜任力管理
胜任力管理是当前讨论的热门话题。未来的胜任力发展将有两个值得关注的切入点:1.与游戏机制的结合可以带来更多的可能性,2. 与移动终端结合带来更便捷体验,如当你把电子签名输入到移动设备终端时,你便把LMS带入更高的应用层级。
APIs和自动连接
或许你没有听过APIs或自动连接,但你一定能理解它是如何运作的。
假设你在Workday或者SAP网站拥有一个HRIS或者ERP。在过去,你需要由他人设计的一个定制界面,这个定制界面需要花费很多金钱和精力。然而,自动连接器改变了这一现状。这个系统帮助你自动连接众多平台。你通过输入姓名或者密码登入页面,而且只需做一次即可。
连接到其它平台(包括ERP,HRIS, CRM)之前,无需输入你的姓名和密码。因为应用程序正在后台运行,它把LMS和其它平台系统连接在一起。有了它,你自己本身就不必再去人工的“自动连接”,确切的说,因为连接已经完成了。一旦你使用了LMS,数据将反复地在运行。
APIs在2014年开始迅猛发展,到现在成为一个异常火热的话题。有一些LMS供应商会对每一个API收取费用,尤其是你要使用的API。当系统已经有连接器时,往往会更加吸引你,因为它不会收取额外的费用。
我们并不能保证供应商将不会收取每一个APIs的费用。但是,也有很多供应商把它视作赚钱的工具,因此他们会根据容量来收费。
以上正是未来学习管理系统发展的三大趋势。感兴趣的培训管理者们,可以持续关注这一话题!
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