现在市场上的移动学习产品种类繁多,形式多样,很多企业也因此迷失了方向,不知什么样的产品才能让用户心动。在宋晓军看来,只有真正能为学生提高分数,方便用户使用的移动学习产品才能打动用户,受到用户青睐。
“要想把目标用户转化成忠实用户,长久维护与用户的关系,就要从用户出发,从口碑做起,让用户能真正产生学习的兴趣。”
“比如移动学习产品最好是能够实现离线学习、在线服务,这样能给用户带来较好的学习体验,解决家长、学校担心的上网难题,满足用户随时随地学习的需求。”
做好移动学习产品不仅可以维护企业与用户的关系,还能让企业手中的教育用户高效变现。比如一家教育培训机构,按照目前的运营模式需要大量的人力、物力、财力来维持业务的正常开展。但如果换种模式,让移动学习工具代替培训机构的老师,则能够大大降低企业的人力成本,而且能高效提高学习成绩。
目前市场上涌动出了大量的移动学习产品,但真正实现盈利的产品却很少。根据2014年发布的《中国移动学习产业研究与咨询报告》,困扰企业开展移动学习业务的最大问题是“投入产出不成正比”。
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