进入时代互联网时代,互联网思维已渗透到各个领域,如企业培训领域。站在“互联网+”风口下,企业培训正在发着巨大的变革。早几年,培训行业更多的是以线下消费为主,并直接表现为各种类型的会议形式,但如今培训行业超过60%的培训师已经开始走线上引流的路。
“移动互联网,社区为王”,进入移动互联网时代,将从PC互联网的突显个性的时代,进入“物以类聚”、“人以群分”的时代。设计合理的人群性社区应用,将在移动互联网获得巨大的流行。用户的互动与交流,群体个性与行为的展现,因众多成员的参与,变得更加丰富,而且更有持续力、更富影响力、更具传播性。因此,可预见的是,2019企业培训在线学习平台社区化的发展趋势必将愈演愈烈。
社区化企业培训在线学习平台是基于用户之间可以相互传递信息的社交网状结构,突破地域和时间上的限制,自发形成具有共同交集点的用户社区,通过用户圈子的强关联,增加平台对用户的黏度。良好的社区圈子一方面使得产品更易于被用户分享和传播,带来更多流量;另一方面可发挥用户的力量去满足用户更多的需求,使用户在产品的停留时间增长,从而形成的良性的循环式发展。
需要注意的是,企业培训在线学习平台社区化不是必然产物。企业培训在线学习平台需要具备一些基本条件,才能更好地实现社区话,提高企业效果。那么,企业培训在线学习平台社区化需要具备哪些基本条件呢?
1、社区中心:社区功能支持。社区功能宜轻不宜重,先清楚用户的需求,开发能够满足用户真实需求的社区功能。在解决用户需求的同时,进一步在功能上帮助用户搭建人脉圈子,促活社区。
2、社区环境:社区机制支持。社区的机制一方面帮助提升社区功能使用率和用户活跃度,另一方面也是实现社区自运营的必要举措。常用方法如用户培养机制、内容维护机制、奖励机制等。
3、社区流量:社区运营手段。不定时的依托社区功能举办活动,促进用户养成使用社区功能分享交流的习惯。通常情况下,社区运营分为常规运营和非常规运营。常规运营是指按照已定的社区机制进行用户维护、内容维护和功能优化,那非常规运营是指结合一种或多种因素进行的围绕用户或者内容的活动设计,如线下的核心用户沙龙、线上的内容分享活动。
移动互联网,也是生活互联网,而社区匮乏的企业培训在线学习平台,必然是相当落后的。
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