企业在线学习平台的优势之一就是能够实现对数据的实时记录和留存,让我们能够去通过对数据的观察和分析,去及时的、客观的了解到到一些情况,或者是发现一些问题。
在我们的企业在线学习平台运营场景中,数据运营对我对我们来说呢是十分重要的,因为我们可以通过对数据的有效整理和分析以后,去达到这么4个方向的目标。从而让我们的整个运营体系可以朝着精细化方向发展。
第一个方向的目标是,我们可以通过对数据的分析来发现你当前问题,它背后的原因是什么?
第二个方向的目标是,我们可以通过对大量数据的统计和共性的汇总,来找出用户在各个方面的一些习惯或者是偏好,从而来对他们去进行投其所好的运营手段。
第三个方向的的目的是,我们可以通过数据反应的结果来验证我们所做的运营决策是否是正确的。比如我们发现一门课程,它的报名人数比较少的时候,我们通过数据分析以后发现,可能是因为这门课程的曝光量不够,所以导致很多学员他没有发现这门课程,基于这个情况,我们可能会对这个课程来做一个宣传投放的策略。在课程宣传投放以后,我们也需要通过再次观察这一门课程的报名人数、浏览人数等等的数据,来验证我们之前的课程宣传是不是有效的,以及这个决策对我们目标达成有多大程度的推动作用。
第4个方向的目标是我们可以通过数据分析的思维来将我们企业在线学习平台运营目标进行拆解和分析,然后找到一个我们可以去借力的,或者是去发力的一个点。
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