企业培训平台建立“培训-评价-授权-认证”的一整套体系,首先是从岗位工作开始,拆解出作业事项,根据作业事项中用到KSA,制定学习地图,按照学习地图要求开展学习,考试评估通过后,可以取得这项工作授权,就是说你有资格做这项工作了,当你取得岗位的全部作业授权后,通过认证就取得上岗资格,同时,你完成了工作,这项工作就可以累加进你的绩效积分。可见这个流程比较长,要求也比较严谨,毕竟要涉及到上岗与绩效。
即使企业培训平台的学习地图,资源管理,培训、考试、评估功能都很健全,也沉淀了很多的数据。经过分析,我们认为解决方案的核心是要解决学习发展与培训评价认证流程中数据割裂,数据使用效能不佳等问题。
在实际开展过程中,我们通过让学习地图可读让有关人员全面、精准掌握自己想了解的地图信息;通过培评流程协同,让平台成为学员与管理人员的工作帮手,解决数据协同问题;通过培训数据可视化提高数据可读性。
培评流程协同的核心目标是通过学习地图连接培训评价业务实施与资源支持,我们通过将平台嵌入工作流程,一方面方便学员及培评管理人员开展培评工作,把诸多线下工作场景进行线上模拟,最终将工作行为与平台行为融合在一些,避免了重复工作,另一方面数据及记录同时产生,管理人员得到的不再是线下线上割裂的数据,而是全面的,适时的数据,能够及时精确地开展一下步工作。比如我需要预定时间,预定设备设施,指定人员开展某项培评工作,均可以在一个页面查看相关数据信息,制定并发布任务,发布后,其他需要这些信息的人将得到资源已经被调用的信息。
员工在客户端可查看自己目标岗位持证上岗所需要完成的培评任务,能够按照公司安排参加相应培训、评价工作,通过相应评价后获得作业授权、岗位资格认证,同时能够回顾、查阅自己的培评轨迹。当然,他也可以在自己的权限内发起培评申请
有关管理人员能在管理端设置、发布培训、评价任务,根据需要调用教室、实操场地、培训评价设施设备、教师等资源,组织实施培评工作,记录培评结果,对培评数据进行分析。
通过这样的企业培训平台培评流程协同体系,不仅打通了人才发展的链路,而且极大的减少了培训管理员的工作量,提升了培训效能。
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