企业在线培训平台的优势之一就是对数据的实时记录与留存，这让我们能够去通过对数据的观察及分析，从而去及时的、客观的了解到一些结果或发现一些问题。在数据分析的这个领域中，它的程度也是有深有浅的，往深了说，数据分析是非常专业的、也非常有技术含量的，在这个社会中也有专业的数据分析师这一职位的人在包括数据建模、数据分析等等在内的，十分专业的数据分析工作；那往浅的程度来说，基础程度的数据运营能力还是可以通过一些技巧学习、实操练习以及简单工具的掌握来习得的。

对于我们日常的企业在线培训平台运营工作而言，基础程度的数据运营能力其实也是够用的。那么企业在线培训平台数据运营的具体操作流程应该是怎么样的？我们在既往的企业在线培训平台运营服务中，发现很多人认为数据运营就是单单的从数据分析到得出结论而已，其实不是这样的，因为如果我们在数据分析之前没有思考，上来就开始分析数据并得出结论的话，这样做可能会让我们的数据分析结果及最后得出的结论也会有所偏差，那么就会影响到我们判断的准确性。我们问鼎在这么多年的企业在线培训平台运营服务中，也是将数据运营的流程整理为了画面中所展示的这个流程图。

我们认为企业在线培训平台数据运营的整个流程中，应该是先从确定数据分析目的开始的，而且在这个环节中，我们要明确出这一次数据分析的目的是为了什么，那这个目的通常也就是刚刚讲到的发现问题、找到规律、验证决策、剖析目标这四类；在确定了分析的目的以后，我们接着要做的就是围绕着我们的分析目的，划出要分析的数据指标是什么，并且根据指标所对应的计算公式，再将需要提取的底层的数据字段梳理出来；接着在数据运营的第3个环节中，我们主要做的事情就是将数据的提取出来，并且进行规范性的整理和清洗；在数据整理与清洗以后，我们也就到了第4个环节，即分析数据，在数据分析环节中，我们会用到相应的函数与工具，这些内容，我们接下来也会详细的介绍到；那在分析数据以后，我们也就会得出相应的结论了；最后，我们可以根据所得出的结论来做出相应的决策，从而持续的、及时的调整运营的策略或进行相应的运营干预措施，最终去达到我们整体运营的目标。

我们在做企业在线培训平台数据运营这件事情的时候，是需要具备一定的逻辑性、推理性以及辨别力的。

1. 在逻辑性方面，这要求我们在做数据运营的时候思路是清晰的，能够对层层的数据分析有一个框架、有一些条理的；

2. 在推理性方面，主要指的是我们在分析数据的时候，要明白产生这个数据结果的前因及后果，甚至还要在必要的时候，对数据去做进一步的细化分析，从而推导出根本原因；

3. 在辨别力方面，是我们需要对异常数据有所取舍、对核心数据和非核心数据的分析重要性有所不同程度的重视、需要根据实际的事件、环境等因素来客观地阐述与数据分析结果相应的结论。

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