在企业在线学习平台学习成果转化阶段,为了验证学员是否已经掌握所学的知识或技能,大家应该通常都是采用测评考试、成果检验等等的方式。以及在学员行为转化的过程中,如果遇到了问题,我们也会对其提供辅导与支持。
在转化阶段中,大家可能都知道,测评考试的方法是比较容易在通过企业在线学习平台实现的。这里就不展开讲了。对学员提交的成果收集及检验这一方面,大家可能会有觉得有点难。感觉收集难、检验更难。
不过,我们还是建议大家去尝试将学员的学习成果收集到企业在线学习平台上,因为这些来自于一线员工的实践后的报告或者结合自身工作感悟出的成果,会非常接地气、非常实际的帮助这次项目中的其他学员受到启发,不仅如此,这次成果还能够为后续的类似项目提供非常有价值的帮助,比如我们将这些成果放在类似企业在线学习平台学习项目中的学习导入阶段,那类似项目的学员在学习前,是不是就会更清楚如何去把学习的内容和自己的工作相结合起来呢。甚至,我们还可以再将这些成果进行调整、优化、包装以及分享出来,为整个在线学习平台的知识生态去做一些补充。
在我们问鼎过往实施的在线学习项目中,我们也经常涉及到过学员学习成果收集和检验的事情。那我们的方法是这样的:
首先,我们会根据企业在线学习平台学习项目的目的和要求,先判断成果收集的程度是怎样的,是收集学员学习心得、感悟就可以了,还是需要收集学员的实践报告。
接着,在成果收集的时候,我们会根据成果的性质,来设计学员提交成果的方式。想办法去降低成果提交的阻碍,让学员尽可能便利的提交。比如增加成果提交的方式,让学员在提交成果的时候,可以自主的去选择用文字、拍照、语音或者录小视频的方式,去提交他们的成果。如果是报告性质的成果,那我们也是会允许学员提交Word、Excel、PPT、PDF等等格式的文档。
那对学员提交成果的检验,我们是可以利用企业在线学习平台和群众判断来对学员的成果做一个检验的,一方面,通过系统的自动化将学员提交的成果自动地流转到对应的专家或者是导师那里,让专家或者导师来做专业的评审;另一方面,通过成果投票的方式,利用学员们的经验和判断去对成果来做投票。
在学习行为转化辅导这里,大家可能就会觉得通过在线的方式来做的话就更难了,其实这里也是有办法来实施的。像是我们问鼎云学习企业在线学习平台上,就有自带的辅导功能,那我们就可以在项目中去把这个功能集成过来,将学员和专家来进行绑定后,专家就可以去对学员的行为来做辅导了。
另外一种方式,就是我们在收集学员他们在行为中的问题后,然后统一的去开一场直播答疑,来为学员反馈的种种问题进行解答和指导。还有,我们也可以通过社群的方式来进行行动的辅导,学员在社群中反馈问题,专家和辅导员也可以根据其实际情况来进行一对一的解答。
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